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公司名稱或雇主、勞工ID:臺北市電腦商業同業公會
時間、地點:
2020/9/16-21 南港展覽館
2020/10/20 工作被放鴿子
不當行為簡述:
1.主動邀約工作後反悔
這是本次上來發文的主因
我先前在這間公司主辦的活動擔任過工讀生,所以他有我的連絡資料
10/16 公司打來,我沒接到,隨即傳簡訊問我能否去支援工作
https://imgur.com/XHYdPCc
當天下午回電,表示有工作意願,並且確認一些相關訊息,也確認10/21上工沒問題
10/19 傳訊息來說人手已充足,不必去報到
https://imgur.com/pUBzd9h
然後下面是在展覽活動時的一些狀況,抱怨居多且文長
2.資訊混亂
此為活動期間的狀況
從第一天就覺得有點不妙了
報到通知說明要7點上工
https://imgur.com/zmqfwba
然而到了現場,全部都是工讀生,沒有人知道為什麼要這麼早到
到8:00才終於有正職工作人員出現並開始工作分配
我被分到防疫組,就是負責體溫/實名制/口罩/消毒這部分
只教了體溫計的使用方式,立刻就開始顧門口
這次的活動是"全國技能競賽",
所以會有各種參賽選手、指導老師、帶隊老師、裁判、場佈人員等等
有些人已事先將資料交給主辦單位,所以不必再寫實名制
但資訊交待得很不清楚,一開始只說選手和裁判不必填寫實名制,
還說"要寫的會自己知道"
實際狀況是,大部分的人都不知道自己要不要寫
我跑了幾個點,問其他防疫組工讀生,也問正職人員,結論就是沒有人知道到底該怎麼做
所以最後就是全部都寫
3.教育訓練不足
如前所述,我唯一知道的事情就是體溫計怎麼用
對了補充一下,主辦單位使用熱攝影,就是大家在車站會看到的那東西
我盯著它好幾天的心得是,這東西幾乎一點用都沒有
因為它會受距離影響;愈近溫度愈高,愈遠溫度愈低
活動場地有播這個設備的宣傳影片,正確用法應該是讓受測者排成一列,
在固定的位置測量體溫,若有過高現象就攔下來複測
但在活動期間,這台攝影機就照門口,讓大家自由通過
每個人距離不同的狀況下,當然溫度都很不準確,我看大家的平均體溫是34~35
而正中午的時候,從大太陽下走進來的參訪團隊則是全體過熱
還有戴口罩等等問題,簡單來說,這個活動的防疫蠻不確實的
身為門口前台,我這組除了顧門口,也顧實名制填寫台
當然會有許多參加者來詢問各種問題
舉凡:
裁判哪裡報到?
廁所在哪裡?
哪邊可以裝水?
某某職類比賽在哪裡?
有紀念品嗎?
有比賽手冊嗎?
這些~ 完全都不知道~
部分問題可以指引去服務台,但像是手冊這種,因為從來沒看過,我就說"應該沒有"
後來才知道是"還沒印好"
最後幾天多到滿出來隨便發,來參觀者都被塞一本
如果我是當初那個問問題的人,應該蠻不爽的
後來是我趁著空檔,到各個服務點去打聽 (因為每個服務點也只知道自己要幹麻
例如裁判報到,我到服務台去問,他們只說"不是我們這邊")
然後把平面圖拍到手機上,才慢慢把整個活動摸得稍微清楚一點
又後來,寄放行李台從兩個變一個,電梯沒辦法到地下室,只能走電扶梯
這些我都不知道... 傻傻的把人指到行李台或電梯,然後又發現他們疑惑地走回來
我們的資訊更新都是透過這些可憐的犧牲者......
4.人力的配置和使用
防疫組 從7:00一路做到18:00,中間休息半小時
而那半小時 包含了搭電梯上7樓→拿便當和登記→坐下來吃→搭電梯回到崗位
(題外話,我到最後一天才發現我拿便當的地方好像是錯的...那不知道是誰的
但對方之前都沒有說什麼,我就以為自己跑對地點)
但在工讀生休息區,多的是滑手機的,趴著睡覺的
後來有機會跟其他組工讀生聊,他們也說好幾次被閒置到不知道要幹麻
聽說有人溜走整個消失,也沒有人發現
因為防疫的關係,所以出入動線稍微有點混亂,設計得蠻不好的
(有多混亂?? 有一個門寫著"出口" 但走進去會是死路 XD)
主辦單位想出來的辦法就是 派一個人去當大聲公
"上樓左手邊的門進去,下樓右手邊的門進去"
後來我直接請他們印一張指示牌貼著,雖然沒有根治,但情況至少好多了
5. 對下態度很差
除了我們是主辦單位找的工讀生,這次活動也跟某高職合作
他們每班出固定人數,來擔任幾天的工讀人力(有薪水)
我不確定他們的規定和我們是否相同,但第一天學生是沒有工作背心的
可能長相比較嫩,我常被認成學生
有一次我為了問事情,走進大會服務台,找到有空的正職人員,問他能不能請教問題
他瞪著我很兇的說:
"你怎麼拿到這個背心的?? 啊你工作證跟誰拿的??"
我當下整個愣住,啊不是你給我的嗎......?
對方過幾秒才意識到我就是工讀生= =,然後說我要問什麼
可能因為不一定是自願,身邊又都是朋友,所以有些學生比較皮一點
後來工作人員要求實名制工作台 "不準坐下,只能屁股靠著,這樣儀態才會好"
我當下心情有點爆炸
不坐儀態就會好,我倒是覺得像蟲的機會更高一點...
而且工作時間長達9小時 (學生比我短,我是11小時),中間才休半小時,
都不給人坐,我覺得很不合理,比較像是故意要懲罰學生
最後跟正職人員談到的是:可以坐下,但我要負責盯學生儀態,然後下午多休半小時
然後正職人員也常常在搞不清楚狀況的時候就指責甚至罵人,
例如工讀生的入口被封住,走一般的門被罵;
事先要求電腦要關機,系統出問題無法關機,我去找人求救被罵;
明明不是份內工作,不知道什麼時候不但是責任,而且還被吼
(被吼的時候我懷疑對方以為我是學生 然後我在找麻煩)
社會資歷不深的我,真的體會到什麼叫被當狗幹 XD
以上抱怨蠻多~
我相信有些只是職場日常XD 雖然過程很幹但薪水倒是沒拖沒欠
我真正的怒點是被主動邀約去工作,談好然後又反悔
很明顯就"又"是人力配置搞不清楚,突然覺得很缺,然後又突然發現不缺 = =
雖然很幸運時間跨度不長,損失得不多,
但不代表我就活該被耍,推掉其他打工機會,還訂好了去台北的車票
本來還想先買下台北的健身房月票,啊不就還好我懶...
總之 這間不推 無論打工或正職都建議三思