各位藥師先進大家好,最近因為壓力很大噩夢連連想來討個拍。
文長,慎入。
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我在一間代理商做政府事務相關業務,
兩年前因公司需進口管制藥品因此希望我擔任管制藥品管理人,
執照費只比外面租牌行情10K多一點點點。(租牌不用做事爽領可惡)
就我所知(有錯請指正),一般藥廠是由主管(具藥師身分)擔任管理人,
實際上的業務由底下的QA team負責一切相關庶務。
那這種主管拿掛照費我覺得可以接受~
但由於我們是一個小公司,主管也並不具藥師身分,
因此我就傻不拉基的接下了這個丟不掉的燙手山芋。
主管很負責任,雖然他沒有多領半毛錢,但他跟我一起建立整套符合法規要求的
管制藥品管理流程、規劃各部門權責分工,我真的很感謝他。
畢竟,對於公司的每一個人(除了我自己)來說,藥師就是一張牌子而已,
沒有我主管,我應該就跟在荒野上喊破喉嚨一樣沒人理(太小咖),
然後等著被抓去關(誤)。
但儘管如此,每個部門還是說一動做一動,甚至還不停地給我出包,
我每每承受TFDA的責難卻無法反駁,因為我總不能說是:
「因為我們採購是新來的」這種不負責任的話。
我還要因為其他部門的人離職,把這個部門管制藥品的事情撿出來做;
客服部(出貨、接單)永遠無法應付,聽到「管制藥」三個字就只會把電話轉過來,
諸如:
醫院說申報系統找不到我們家的品項(?!)
醫院說說憑證找不到,該天他們沒有收到貨(但公司明明就有院方簽名留存的一聯),
或是只要賬不對堅持廠商要行文TFDA改帳目作假。(後來當然被我擋掉了)
最後還要被客服主管在全公司大會上洗臉,說我對客服部小姐態度太差。
採購部門永遠無法管理好他的報關行跟船期,
報關單上頭的資訊永遠跟進口的不一樣;
也常常到港才告訴我要去申請輸入同意書。
我主管總是說:
「妳自己生的小孩難道妳就忍心把他丟了嗎?」
「這些事情只是過渡期(過兩年了囧),一開始送貨部門也收不回憑證現在都解決了呀!」
「我最信任妳」
可是我真的好累好累了,我一直問不到像我類似情況的
(原本有正職+管理藥師+管制藥品管理人)的掛照行情是多少。
我想知道究竟是我太草莓呢?還是真的待遇不合理呢?
如果公司想再找一個我這個位置的人,有人想來嗎?