[住宿] spg 的小問題

作者: flykid (flykid)   2014-06-25 11:10:31
事情是這樣的
原本下禮拜家人要飛來美國玩
定的是spg 的福朋然後已經預先付款了
結果突然家裡有急事家人來不了
大概知道飯店退不回來了
但是我可以CI 之後就回家嗎,然後偶爾跑去住一下
因為是用我的名字定的想說都付了乾脆拿拿nights 也好
我會這樣問是因為之前在台灣福朋住了五個晚上
其中下南部兩個晚上他們就寄信給我說我怎麼不在飯店
讓我感到有點不舒服,感覺被stalk了
所以想請問有沒有明文規定CI 之後人一定要在之類的
手機排版請見諒哦
作者: AlainDion (余の顔見忘れたか!)   2014-06-25 11:26:00
可以問看看有沒有express check out可以少跑一趟
作者: loveayux (π狼)   2014-06-25 11:52:00
1. 可以 並且直接辦express check out退房都不用出現2. 可以跟飯店商量能不能改時間, 可以的話改一個你想去的
作者: flykid (flykid)   2014-06-25 15:48:00
嗯。謝謝哦
作者: didi1017 (Didi)   2014-06-27 16:09:00
Spg可以好好溝通的,飛機大誤點,spg客服還安慰說真不能致電她們,會免費幫我取消當晚的房間,所以可以好好討論
作者: energize (思考<(-__-)>思考)   2014-06-27 18:40:00
之前我在急診室,無法入住,她有讓我改日期(那時已經凌晨了)

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