第三戰更新,跟US打交道就像打仗.......
剛剛打過去請大媽補上前兩段KHH->HKG,位子都可以拿到沒問題,最後請他算稅費..
算了一陣子又出現跟我說我的去程是invalid route,就跟上一個大媽講的一樣,
位子可以拿到,但是不見得可以出票,於是請大媽拿到第一個KHH再試試看~
大媽說HKG->PVG->KIX是合法路線,請他幫我先算一下稅費....
又過了十幾分鐘.....跟我說JL不讓他們訂60天前的航段.............
說他的系統不能process JL 60天前的航班........
我不想陪他玩了,請他 on hold......說掰掰........
剛剛看我的訂位紀錄...回程被全部拿掉.......我不想玩了..........
心得:
現在大媽在出票前都會進系統跑route validity..所以超MPM穩葛屁......
※ 引述《jimsun (阿豪)》之銘言:
: 剛又打一次電話...兩個小時...碰到精明大媽....
: 一劈頭就問我為啥沒報完整段還可以on hold,說這不合規定.....
: 他說整段旅程要一次報完,不能報一段on hold一下,下次再來補....
: 跟他解釋說這幾小時前才訂的,他免強繼續幫我用後面的。
: 這個大媽可以找到JL的航班,所以我的回程一下就搞定了,但去程他堅持系統說
: KHH->HKG->PVG->KIX是invalid route,我覺得US他們現在有一個系統,
: 當你把你所有航段的機場輸入進去後,他就會自動計算有沒有超過MPM,
: 我請他把PVG拿掉或是HKG拿掉,系統都說是invalid route,除非把前兩段都拿掉
: ,甚至我說我不要去KIX了,直接在PVG開OJ,他還是說系統不給他過,我馬上反問他
: 那我為啥可以hold KHH->HKG->PVG,他說要訂可以,只是系統會不給出最後開票時,
: 意思是說,他現在系統打進去就知道你整段航程有沒有超過MPM了,只是一開始部用系統
: CHECK也還是可以訂位。最後只好拿掉前面兩段變成直接PVG->KIX就請他on hold了,
: 所以目前只有 PVG->KIX/ITM->NRT->KHH
: 有幾個問題想請教:
: 1. 到底可不可以在打電話進去叫他把前兩段KHH->HKG->PVG補上來??
: 他說不能一段一段補是真的嗎?怎麼看到很多人這樣子做過的樣子??
: 2. 我覺得那些超過MPM一樣可以出票的事因為大媽訂票時沒用系統去跑MPM,加上最後
: 出票時應該也沒跑,直接用人工去override才可以,不然說真的,電腦跑得怎麼躲的掉??
: 3. 目前看起來,如果台灣出去要往日本,應該是很難經過香港轉了,他用系統跑一定
: 葛屁。
: 兩個小時與大媽奮戰的心得...明天在打看看能不能補上前兩段~~
: ※ 引述《jimsun (阿豪)》之銘言:
: : 小弟剛剛第一次挑戰大媽~
: : 原訂行程如下~
: : 4/3 KHH(KA)->HKG(KA)->PVG(JL)->KIX
: : 4/11 ITM(JL)->NRT(JL)->KHH
: : 準備要定兩個C艙~前兩段的KA都沒問題,但後面所有JL的不管國內國外大媽死活看不到QQ
: : 雖然感覺這行程應該穩超MPM,但還是想拼拼RP~
: : JL國內線聽說不會這麼快放票??但其實BA都查的到~重點是連國際線大媽也看不到..
: : 剛剛打到CX的MPC去問,這幾段JL都還有兩個以上的C...
: : 請問該怎麼破解大媽鬼遮眼Q_Q
: : 多換幾個客服有用嗎.........