各位版友大家好,打擾了~
小妺的問題可能跟points版沒有直接相關,但潛水已久,知道這裡有很多神人&熱心的版友,所以希望請大家幫幫忙問答我的問題~
剛正搭乘AA137 DFW-HKG, 因為有空調壞掉問題又調頭飛回DFW(大約飛了4.5hr)。目前據說是會改到8:25pm 原機再出發,2/16凌晨3點多飛到香港(delay 9 hours)
請問眾版神…
1.原本預計是2/15 6:35pm 到香港,2/16玩一天,2/17 9am 搭Cx 去上海(跟AA票是分開買的),如今看來2/16應該也無力遊玩,想乾脆直接去上海。
可以跟AA要求這樣改嗎?(從DFW直接去PVG)。那原本CX hkg -pvg這段是否也直接請AA通知CX避免變no show, 影響之後CX pvg-hkg-tpe的回程?
2.建議直接去admirals club 找agent 幫忙改機比較快嗎?還是先等待安排?(本身是platinum member)
3.這樣狀況航空公司合理的補償是什麼呢?ex: upgrade / gift card/ miles 等。(沒有要過份要求但也不想沒拿到該拿的XD ),是要直接現場問還是事後email 客服?
4.順便請問為什麼回頭要drop oil ?
先謝謝各位版友的解答!