作者:
wsq315 (唐牛)
2016-03-19 19:04:31今天參考版上的分享也來去亞萬開票
預計行程是
KIX - TPE [JAL] 停留
TPE - NGO [CX] 開口
NRT - TPE [JAL] 停留
TPE - KIX [JAL]
兩人的商務艙,
也都輔合兩停留一開口,
一個人是扣五萬里程。
一開始進線都沒問題,
行程表也收到了。
大概過了三個小時,
客服致電打來說我這機票不能開,
說是 因為這張機票有兩個大往返,
說我第二段機票 已經回到了名古屋,回到了日本。
開口必須是第三國家。
所以又取消我的開票。
這部分開怎麼處理???
作者: KGChen (謀略家) 2016-03-20 01:21:00
看不出問題 讓高手解答 或是重新進線試試記得別argue就是了 如果追加新規則就麻煩了
作者:
nadmi (nadmi)
2016-03-20 11:54:00亞萬網站顯示,這樣的行程改成全開國泰的航班應該OK
作者: wsq315 (唐牛) 2016-03-20 19:13:00
因為一開始是客服是說可以開票的,但是後來又回撥電話給我跟我說不能開票,我回問為什麼,他說她主管說這樣的票開不出來,因為有個兩往返,必須開兩張票,又一直跟我跳針說出發地跟結束必須要同一個機場,我說是同一個機場,都是大阪不是嗎? 他又說可是因為 我是 大阪>台北>名古屋這樣就算結束了,我又問他說名古屋跟東京不能算開口嗎?他就跟我說 開口必須是不同國家,不能是同一個國家?我就問他說可是我這個行程是我上周我有先問客服可不可以開因為本來是預計要開成田羽田當開口,但是客服說不行改成名古屋(其中一個) 即可,於是我這周想了一下才進線兌換。但他就是說不能開,主管說不能開,無限跳針,然後我也只能就這樣結束對話,但過了一個多小時,客服又來電給我說Y主管表示,不然讓我開開看,如果電腦不能開在跟我說?目前今日沒有接到回覆,亞萬網站點數也還沒被扣,等明日有新消息在回版上跟大家說
作者:
cka 2016-03-21 03:11:00我覺得這樣盧好嗎??到時又增加新規則了你有辦法讓他無限跳針 我覺得會逼他要增加規則
作者:
Arnaud (回信時間晚上8點~早上8點)
2016-03-21 09:31:00嗯,真的講個謝謝掛掉換個時段重打就好
作者:
muska (Yeah Panda!)
2016-03-21 09:50:00重打+1不過也蠻想知道後續跟開口規則的
作者:
crimsonn (希望自由的呼吸)
2016-03-21 13:20:00有不祥的預感 = =
作者: wsq315 (唐牛) 2016-03-21 13:29:00
因為我不是一開始不給開,像之前我問羽田成田不算開口時我就是跟他說謝謝我在想想掛掉了,但這次是已經有寄行程單之後再回電跟我說不能開要取消,我也怕這次的定位會有紀錄導致之後要開一樣的行程會有困難,更重要的是他一直沒有跟我說清楚原因,一下是說出發地跟結束地必須一樣,又說開口的兩個機場不行是同個國家,必須是第三國。我不是要盧他可不可以怎麼樣,而只是問清楚到底是什麼原因這張機票會沒辦法開出,但他最後給的結論只是主管說不能開但在星期六那通電話過後一個多小時,客服有回電給我說,主管說那就先用電腦開開看,電腦可以開就讓我開,不行的話再打電話給我。就在今天(星期一早上),客服並未回電,但信用卡被扣款稅金也收到電子機票了。 但是我還是不清楚不能開的原因阿。另外,這幾次去電詢問的過程中,台北松山&台北桃園 客服都是認為是停留,東京羽田&東京成田也是停留喔。所以大阪關西及伊丹應該也是停留喔! 謝謝各位~
作者:
nadmi (nadmi)
2016-03-21 14:03:00從最後這三行看來,誤會似乎有點深....XD
作者:
taller (要堅持下去啊啊啊)
2016-03-21 21:31:00天啊,該不會不能用了吧!