來提供我的情況給大家參考
我是有兩張8000 avios一直未入帳
二月份寫信去問，也是得到五個工作天回覆，然後回覆又是五個工作天處理...
gropon是3/6到期，想說死馬當活馬醫
3/16寫信去抱怨了一下之前處理都沒下文，我要退費
3/18回信給我說會將錢退給我，3/21就收到退費了
給大家參考一下......
※ 引述《hwusuenn (HU)》之銘言：
: 我又來回報新進度了，
: 今天Groupon.es又給我個新的訊息了
: Hola ,
: Nos ponemos en contacto contigo para indicarte que estamos en proceso de
: encontrar una solución a tu incidencia. No hemos encontrado una solución a
: tu caso todavía, pero esperamos tener algo para ti dentro de poco. En el
: momento que tengamos alguna noticia, yo o uno de mis compañeros nos
: pondremos en contacto contigo, en un plazo no superior a 5 días hábiles
: Si tienes cualquier otra duda mientras tanto, por favor, no dudes en hacé
: rmelo saber. Puedes ponerte en contacto conmigo en cualquier momento
: respondiendo a este email.
: 大意是說，
: 他們還是沒辦法解決，
: 然後在五天內會有人與我聯絡，
: 提供解決方案...
: 所以希望這幾天能夠順利解決，
: 感覺拖好久...