大家好,潛水於點數版許久
第一次發文就要跟前輩請教
小的雖然不是第一次用VS開NH的里程票
但是這種情況卻是從來沒有遇過:
3/20打給VS英國客服要開ORD來回NRT的NH
客服確認NH還有放票,也獲得NH的訂位代碼
但是3/23從NH查詢訂位的時候卻發現原本的訂位被取消了
所以立刻再打給VS,重新把一模一樣的行程訂下來
一樣得到官方的回覆是三天內會開票完成
之後也和NH查詢被取消訂位的原因
得到的回覆是沒有在時限之內開票
所以從3/23開始便每天問候VS客服,想要確認開票的進度
每次也都是打官腔的回覆三天內會開票完成
但是剛剛透過NH一查,訂位又被取消了
一樣立刻聯絡VS跟他們抱怨同樣的狀況發生了第二次
這次因為可以開票的部門沒有上班,要我星期一英國上班再打
真的不知要這樣無限迴圈多少次
簡單的來回票
怎麼就是開不出來呢...
不知有沒有前輩遇過同樣的問題
有沒有解決這種狀況的經驗
還是現在就真的只能坐等星期一再跟客服交手?
謝謝