更新一下我昨天在前前篇推文的那張pending票
TPE-KIX-LAX-SJC-LAX-NRT-TPE
美國時間今早Expedia主動聯絡我~
(以下已自動翻譯成中文)
Expedia: 你有收到任何收據嗎?
我: 有的，有收到貴司的繳費收據 + JL PNR + AA Record Locator，但沒有票號
但昨晚經我肉身與HND機場地勤確認過後，地勤人員表示他們的系統裡是有此行程的
E: 請給我幾分鐘的時間，讓我研究一下你的訂位紀錄
(10分鐘過去)
E: 經過確認，日航因沒有你的出生日期，因此無法開票，且票價是$1450.96 USD
但你只支付了$183.96 USD，也因此Expedia無法為你開票
關於這個問題，我會呈報給上級，看是哪一端出現了錯誤，並會在24小時內給你答覆
我: 好的，謝謝! (掛上電話)
(30分鐘不到)
E: 經過上級的批示，Expedia決定為你負擔此次的票價差額，立即為你開票
我: 哇~我真是太幸運了(裝傻 XD)，萬分感謝，祝你有美好的一天。
很明顯地，這張票是在JL改正之後，Expedia還沒改前被買到的，所以JL應該是硬要E吃下
整個過程，非常地平順平和有禮貌，畢竟我是抱著 "有，是賺到!沒有，也沒虧到!"
最後，我也收到了票號，但Y艙變K艙，放AA還是有70%，我覺得這樣很夠了，E也很佛心!
所以我想說的是，bug fare這種東西，拿到賺到，沒拿到當夢一場，並不會損失什麼
若之後對方願意讓你用在正常狀況下做更改，也是對方佛心，不給也是剛好而已
實在不需要去對著人家窮追猛打，或是無限上綱用坳的，對大家都沒好處的
總之，票還不上不下沒個結果的話，跟你買票的客服聯絡下吧
嘴巴甜一點，有禮貌一點，還是多少有些幫助的。但還是YMMV啦!
最後，不管你是要MR還是出遊，都預祝各位飛行愉快。
SJC有接駁車到CalTrain車站，從那搭到SF也只要90分鐘，票價約$10~12 USD吧!
或者也可搭接駁車到Metro/AirPort VTA車站，單趟$2 USD
然後搭VTA到附近的Great America樂園玩個一天
或是喜歡Shopping的，也可搭到Great Mall Outlet Mall。
Good luck everyone!

推

Expedia 美國嗎 人真好

推原po很有禮貌

記得Expedia買票沒填生日好像進不去下一步另外我也查到接駁車訊息 感謝原PO再提供 這樣我放心了

推~振奮人心的好消息

推g大

推推 這才是正確態度啊XD

推

接泊車很實用3q

再問一下 查了網站 似乎機場出來沒辦法買到Clipper CardLight rail和santa clara加鐵車站的機器 都只能加值

推啊

推, 很需要交通訊息~~

推正確態度

我覺得原po這樣態度很nice XD 再推

Clipper Card我是覺得可買可不買~若你想省去買票時間的話~那就買~不然我是覺得不怎麼好用~購買的方式有~網購/Walgreens/SF muni地鐵站/Clipper客服中心

這才是正確且應有的態度！

http://tinyurl.com/hj8gujx另外~其實這張票後我又買了幾張~經NRT的~卻沒出現問題

推g大, 好運又分享接泊資訊

推

推正確態度！

法律永遠是人格的最低標準 品格低的人無法理解 推原po

感謝分享！^^

感謝分享！推態度，推交通訊息^_^

太爽了 K艙可以改時間嗎? XD可是K大在官網結束後 在expedia買的其他票卻沒問題那就不一定是在官網結束後 才造成出問題的了吧

大推原PO的態度！

讚 推浮雲心態 哈

推，謝謝分享~

推提供資訊

推原po好心態，感謝分享

喔不我op了...