我是在JAL台灣官網購買的票
10:00 撥打中國地區客服 給她票號
等待一下之後她直接說:
這個票是日本航空於4/1系統出錯的特殊票價
日本航空會承認這個票價
但如果要做任何修改都必須補到原始票價
所以我直接謝謝再連絡
10:30 再次撥打中國地區客服 不同人接 給他訂位代碼
他說他看一下訂位的規則 過了一會兒說:
去程不能夠修改 但回程可以 (沒有提到票價)
因此我跟他說我要修改回程
原始路徑:1/24 TPE-KIX-LAX-SJC 2/2 SJC-LAX-KIX-TPE
修改成:1/24 TPE-KIX-LAX-SJC 1/25 SJC-LAX 2/2 LAX-KIX-TPE
確認完修改的資訊後
他回應需要稍等他要確認是否會有稅費產生
稍等一下過後他就回應沒有問題可以順利修改且不會有任何費用
留了我電話之後就結束了
上網去查也改成我要的路徑了
給大家參考一下 機會還是存在的@@
※ 引述《itylee (foolishanonym)》之銘言:
: 我買的是Jal.com的票
: 昨天看到Flyertalk上有人說打JL美國客服可改回程
: 今天(4/13)早上就試了
: 原行程TSA-HND-LAX-SJC來回
: 不過一提說回程的SJC-TSA整段想改時間(路線不變)
: 客服就說要查一下
: 說是因為是台灣買的(當時確實是在Jal.com台灣站買的)
: 是national promotion fare,票價要重算
: 問說是否回程改任何時段的航班都一樣
: 對方答是
: 不過講話當中對方有提到他看過這種票
: 所以不知道是不是因為已經aware了這個bug fare的agent會比較嚴?
: 現在有點不確定是否該多打幾次去碰碰運氣
: 還是說算了
: 還是說真的要等去程飛完再改比較有戲?
: ※ 引述《pichu7676 (pichu)》之銘言:
: : 整理一下目前的規則:
: : ========JAL官網訂票=========
: : 1. 目的地(所有行程路線)皆不能變動
: : 2. 回程段,各段的"時間"可變更
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