本篇並非想要對與我交易的版友提出任何的指控
只是針對這次的交易提出流程經驗供各位參考
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在去年的時候年初的時候接觸了point板,在與L大交易里程之前,
也與版上眾多大戶買過里程,去年年中的時候,與L大交易新航里程10萬里,
一開始都相當順利,里程也順利入了帳戶,後來我用了30000哩左右開了一張票,
但之後因計畫改變所以將該哩程票打客服退票,但里程一直並未入進帳戶,
過了幾天之後打給客服,客服表示帳戶被audit,有非本人的里程轉入,之後有問題會再聯絡,
過了一陣子,沒有接到客服電話,但登入新航網站的時候發現原里程票的里程已退回我帳戶,
原本以為已經沒有問題了,但在年底的時候想開兩張馬爾地夫來回C艙時,
到開票付款頁面後,系統顯示有問題需要打給客服,
打給客服的結果是那10萬里一樣無法使用,克服承諾我會先將票on hold,
待哩程退回原帳戶後再幫我開票,過了兩三天,電子郵件就收到了成功開票的訊息,
在這個時候我就傳站內信詢問了此版友里程是否已經退回了,
L大一天後回信查明後會與我說明(這個時候是2016/1/5)
過了半個月沒有收到回應,1/23的時候,我又再去信詢問L大是否退回,
1/25 L大回覆說檢查後當日與我回報,過了一個月,沒有收到任何訊息,
2/21 的時候我又去信詢問L大檢查的結果如何,這次L大則沒有回覆,
過了一個月沒有收到任何回覆,我想到L大之前有留手機,
我便在3/18的時候傳簡訊詢問L大結果如何,L大表示必須與帳戶主查證後才能回覆我
於是我又再等了一段時間,3/30的時候我又傳了簡訊詢問L大與帳戶主查證結果如何
這次則沒有得到簡訊的回應,4/14的時候我改用email詢問L大結果,
當日L大回覆我表示當時並沒有空,並承諾隔天會回復一個formal response,
4/18的時候,由於沒有收到回覆,我詢問L大什麼時候方便回覆,L大尚未回信
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之前也有過幾次的交易,我必須說整體而言這次的經驗不是太好,這整件事持續了快要一年
我到3月的時候才發現原來L大並非這個交易的帳戶主,發了前面一篇詢問退回TYP時間的文
也有人站內信給我說他交易很快哩程就退回TYP了,但我也不知道他說的是不是真的,
發這篇文不是要指控L大什麼,只是想把個人的經驗提出來,畢竟是金錢交易,
還是應該謹慎一點