真的很感謝blue13版大的分享和推文中的鼓勵(鞠躬)
我也改票成功了,耶!!也上來分享一下 ^^
我是在AA官網訂票的,將整段回程往後延一天
原本是6/6回程,改6/7回程
改票過程:
4/23 致電美國AA,中文和英文客服都表示不能改,中文客服告訴我很多人打電話去問
4/25 致電美國AA英文客服,先說有位置,後來可能去請示主管又說不能改 Orz
4/28 致電美國AA英文客服,終於改成功了
其實過程有點驚奇,客服一樣說有位置,同時間同路線,只有日期往後延一天
客服說他馬上回來,請我等候,等了34分鐘後,因為網路斷掉我的skype也跟著斷掉
無語問蒼天的同時,再次進線客服,想找前通客服(想說他都幫我處理半小時了…)
客服不理解我的需求,因為她看我的機票是6/7回程
我趕緊掛了電話上AA的官網上查,發現回程真的改為6/7,本來是大阪轉機改東京轉
我雖然不懂為什麼我的票突然改成功
而且客服本來說同路線,但改成功後的卻變東京轉機
為了保險起見,後來又致電AA、日航皆顯示為修改後行程
也分別在AA和日航的官網上查到更改後的行程
真的是欣喜若狂呀XDDDDD
順道一題,我後來致電AA中文客服,客服第一句話就說「你這是特價票,不能改」
所以也許中文客服無法成功的各位,可以試看看英文客服哦!
※ 引述《blue13 ()》之銘言:
: 再次上來回報一下,給在AA官網買的朋友~
: 1.打去中國運通說要打去美國AA改,他們動不了
: 2.打去AA中文客服,經過大媽和上級討論過後,如果一整段
: 往後移是不用加收任何費用的,但是不能加開stopover,要加USD$2000多
: 估計reroute也是不行,所以後來把6/11改成6/15,而AA的班號也改成
: 和JL同一天的早上(原本是前一晚的晚上九點多從sjc-lax)
: 3.打去日航問有關升等問題,他們看到的資料也是變動後的時間
: 並且兩位不同的客服皆表示可以用哩程升等。
: 另外想請問一下,剛剛打電話到日航問升等座位,有幾段沒有位置了
: 是之後還有可能會在放出來嗎,像某些reward ticket前兩個星期會
: 再放票之類的…實在很想試試看JL商務啊!但是SPG賣點折扣到4/30
: 差不多要決定要不要買點下去轉了。(還是買下去先轉到時候等有位子就搶
: 沒位子就連這次的哩程下次一起開個商務或頭等艙…但沒算過這樣
: 有沒有划算…囧興)。以上希望有幫助到和我一樣在AA買票的朋友們
: 也請各位前輩們指點一下,感恩感恩再感恩~