Re: [GONE] TPE-SJC bug fare R/T for 164USD [AA]

作者: nickstarwind (未來在手中)   2016-07-06 19:08:26
板上都JL改票的經驗分享,鄙人就來分享我的特殊AA改票心得
先說原先行程:TPE-KIX-LAX-SJC (停) SJC-LAX-KIX-TPE
改過國內行程:TPE-KIX-LAX(停) LAX-SJC (停) -LAX-KIX-TPE
國內航班改票心得:(只是簡單把 LAX-SJC 延後就可以 LAX-SJC雙停
https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1461843146.A.27C.html
目前行程:TPE-KIX-HND(停) -SFO (停) LAX(停)-SJC(停兩晚) SJC-LAX-KIX-TPE
(此兩段已飛)
改票過程,我簡單分兩段寫好了。
原先是搭配JL816 這時段到關西拼改票太趕,所以決定提前到桃機想Go ShowJL814
CI代理地勤拒絕:給兩個理由,1.班機客滿,2. AA出票無法處理
嗯,既然這樣講就只能拼了XD。
Part 1:
華航給Sakura Lounge,等進到Lounge後,先詢問貴台能否協助更改後段機票。
畢竟待KIX時間太趕,台北起飛時間還很久有兩三小時,問問不吃虧
於是櫃檯幫致電桃機日航(?)
台北貴賓室沒有更改票務功能,櫃檯很熱心幫打電話(這過程真心等好久...)
桃機日航說需轉到台灣訂位組(就官網的台北聯絡電話-會轉到上海訂位中心)
上海訂位組說可以更動,但已經是check in狀態,但需check-in狀態由桃機端取消
才可以動票,於是又致電桃機這邊,請桃機拿掉check in狀態,再回電上海訂位組
詢問改票航班,我想到東京找朋友,所以從KIX-LAX改成KIX-HND-SFO
查了班機狀況,報了費用是2000日圓+幾百元大約是台幣一千五不到吧。
過了不久後,訂位組就說改好了。日航貴賓室櫃檯也順便向我跟桃機日航確認,
重新值機,改成check in 狀態。 Enjoy Your Flight!
過了十多分,上網查了日航訂位狀況,確實原先航班全不見了,已是新航程的資料!
心道:沒想到,我竟然還沒到日本就成功改票了!!
媽,我要跟你分享這份喜悅QQ~~
開心查ANA哩程機票(位真多),準備安排回程及後續回日本搭往美國接駁來回。
但事情才沒這麼簡單,要不然不會分兩段講QQ
快到台北登機前三十分鐘,日航櫃檯跑來跟我說,機票好像有問題...(WTF...)
要我前去接聽電話,電話中上海訂位組跟我說航班更改失敗,
原因是:這張機票雖然有辦理登機狀況,但因為AA系統問題,請我到關西處理看看!
目前仍回復原行程,需要搭乘班機前往LAX...
威!登機前跟我講這個!?能不能讓我好好睡覺一下啊!QQ
內心整個 (◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣)
Part 2:
登機前,華航說因為航班資料已經更動 收到指示要將乘客的後段接駁登機證收回
我想畢竟是登機前才告知航班更改失敗,也許因為這個時間差關係
所以華航認為我不用到LAX,請我繳回才上機。
等到關西後,其實我一度猶豫是要入關還是進到出境區,問題是我沒後段登機證。
想想,還是先往出境轉機區走,若有轉機櫃檯或貴賓室可協助。
在轉機安檢時,無法出示後段登機證,就說明情況,須到出境區取得後段登機證。
出示手機的原訂位航班行程給日本查驗關口看,就又到國際航廈登機口了。
但說真的我手邊沒任何登機證,原行程JL60往LAX都上不了...
天哪!!我要變湯姆漢克斯了!!再度◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣
此時JL816到JL60起飛約僅餘一小時,我必須要在這一小時內處理好!
否則JL60走了,我人在出境區,連臨時購買機票都無法回台灣。
Part3: 7/9 updated
為了爭取時效,我直接連上機場wifi (其實是我沒有lounge access,也無心再找)
先撥給上海訂位組,確認目前情況跟諮詢後續改票辦法。
(中間斷線了一兩次+等候說明推銷網站功能,其實內心緊張,一直聽超OX)
後來,wifi實在太不穩了,就直接漫遊撥號。
接通後,上海訂位組回覆:
因為我的票牽涉米國國內航班,技術上他們可以更動國際段沒錯
但是AA並無開放JL更改國內權限,導致整張票更改失敗,請我跟AA聯絡開放權限。
(這邊我是認為他們要重新reissue,所以全航段都得重新歸到新的票號下)
於是我又在關西機場,走來走去,找到有三格的機場wifi QQ...
撥給AA,懶得跟他問候,直接報了locator說 需更改一小時後航班,JL已可更動,
需請AA開放所有航段權限,簡單說明,但客服似乎不懂,請我稍待轉給資深的
(轉接!?往返折騰早就十幾分過去,離登機剩不到一小時,人要昏倒在機場了..
然後,啪!是的,莫非定律來惹,WIFI網路就斷線...WTF...)
但,沒輒,一樣再回撥,後來接通後,迅速報了 Locator 說明要更改航班
請開放權限給JL, 後來大媽看了一下說,看起來沒什麼問題啊,咚咚咚(鍵盤聲)
他說他請示主管一下,囧。此時網路又斷斷續續的。然後.....換我掛她電話了。
下一通我就漫遊直撥給上海訂位組,也是等了好陣子,我說AA跟我說都沒問題
請再確認一下,那邊小姐看了一下票直接說:嗯,這次可以改了。
隨即跟我確認我想改的時間航班以及確認稅金。
我給兩個方案:1. KIX-HND-SFO 2.KIX-NRT-LAX
其實都變更去程路線,尤其是方案一變化最大,抵達米國是SFO
所以我就說,請兩個方案確認好後,再回報稅金我再取決。
(這時應該是離登機時間約只有四十分吧)
後來上海訂位組,分別報了兩個價,其實都差不多。(今天上網看授權金約15鎂)
就線上報了卡號更改航班。不過不會寄確認信給我,所以請我自行上網登錄看行程。
到此處,最重要的事情終於告一段落了!!(哥終於可以去噓噓,喝口水QQ~~)
等等還要繼續打怪過關,找方法入境日本搭國內線!沒想到後續還有驚悚的小波瀾!
作者: dunkindonut (dunkindonut是跟我說等一)   2016-07-06 19:13:00
華航?
作者: hurryken (What's life!?)   2016-07-06 19:29:00
Jal官網買 沒這個問題 已改回程日期跟sfo->hnd->tsa 加$1100左右而已 立馬辦好
作者: conan805 (^皿^)   2016-07-06 19:43:00
他是去程reroute case不同
作者: AdPiG ( )   2016-07-06 20:07:00
AA票感覺就很複雜
作者: Vosearcher (故園何處有仙蹤)   2016-07-06 20:34:00
推AA票心得...XD
作者: iamkher (YouandMe)   2016-07-06 22:05:00
之前在桃園飛成田轉EY 沒登機證往轉機區安檢 沒付證明
作者: APC ( 能搞革命 我很快樂 )   2016-07-06 22:21:00
AA 票幫推
作者: wayne123321 (寧可當呆子也不要當騙子)   2016-07-06 22:55:00
aa票推!!!
作者: kasukabe (kasukabe)   2016-07-07 00:03:00
在band有看到大大的實況轉播,真的褲子都濕了
作者: soredia (幸福新生活)   2016-07-07 00:45:00
原來是在Band上直播過的,期待後續分享!
作者: allen5688 (艾艾)   2016-07-07 12:05:00
請問有在EXPEDIA訂票的人,成功改成回程是SFO-NRT-TPE的人嗎?
作者: bomacedonia (祁連山的草)   2016-07-07 13:05:00
同allen大,我也想問
作者: sherlot (天黑黑)   2016-07-07 22:01:00
我是出發後到sjc, 才打電話到JL改從SFO -LAX的
作者: j3907492 (jeffreyGOLU)   2016-07-07 23:22:00
AA怎樣都不給我換國內機票@@
作者: windchild123 (阿拉拉)   2016-07-08 01:07:00
感謝分享!
作者: ruletheworld (亮)   2016-07-09 18:42:00
大推!!! (同樣也是AA票,但國內線不給改 QQ)
作者: garnett21   2016-07-10 18:11:00
推推!! 之前打好幾通都改不了國內,看完你的文章打竟然打一次就OK了^_^ 不過大媽說要8 dollars per person
作者: nfsong (圖書館我來了)   2016-07-10 22:21:00

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