Re: [分享] 詢問國泰地勤進入貴賓室資格

作者: badfood (為自己加油)   2016-07-24 16:01:25
這次在香港又問了一下The pier和the wing 同樣的問題
問題: 持國泰F登機證 非會員 是否可邀請一人進入 被邀請的人是否須搭乘OW航班
The pier : 一定要OW航班
懶得再幫國泰教育訓練 閃人
The wing : 不需要 任何航班皆可 但被鑽石卡客人邀請的客人需坐OW航班
難得碰到專業的staff 和她吐吐苦水說這個問題似乎對你們很困難
我剛剛在the pier就得到完全不同的答案
希望你可以和公司反映一下 發個內部通知或甚麼的
答案只有Yes or No 兩種 統一一下 不要讓客人困擾
staff說會立刻反映 後續 我是不抱期待
※ 引述《badfood (我是阿熊啊)》之銘言:
: 分享一下這次詢問國泰貴賓室現場人員關於進入的資格和過程
: 國泰在官網公告的使用資格在這裡
: http://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/travel-information/airport/lounges/all-lounges-admittance.html
: http://goo.gl/Hn198h
: 台灣
: 問:持國泰F登機證 非會員 是否可邀請一人進入 被邀請的人是否須搭乘OW航班
: 紅衣 可邀請一人 須搭OW航班
: 我說 規定並非如此 請再確認
: 紅衣 我們四月份有改進入規定 需要坐OW航班
: 我說 請和上級確認後給我最終回覆
: 紅衣 請稍等
: 20分鐘後黑衣和紅衣來找我 說確認搭乘任何航班皆可
: 我再問持日航商務艙登機證無邀請卡能否進入
: 黑衣和紅衣都說 絕對不行
: 另外關於台北貴賓室re-entry 我離去時有在登機證上蓋re-entry章
: 再進入是沒有問題
: 曼谷
: 問:持國泰F登機證 非會員 是否可邀請一人進入 被邀請的人是否須搭乘OW航班
: 紅衣 可邀請一人 不限搭乘航班
: 我故意測試了一下不蓋re entry章 只憑登機證重複進出沒有問題
: 另外這次QF非直營的貴賓室(靠近G2的那間 應該是CIP)不讓我進入
: 說QF的客人只能在下午兩點後使用該貴賓室
: 因此OW聯盟的客人也只能在兩點後使用
: 香港
: Base確經驗最糟
: 問:持國泰F登機證 非會員 是否可邀請一人進入 被邀請的人是否須搭乘OW航班
: 紅衣 可邀請一人 須搭OW航班
: 我說 你們網頁沒有這個規定
: 紅衣 我們四月份有新規定下來
: 我說 我們打開網頁現場確認
: 打開網頁後確實沒寫 紅衣依然堅持要坐OW航班 我要求見主管
: 黑衣來了 依然是說要OW才行 我說為什麼 你們網頁沒寫這要求啊
: 黑衣說 我幫你和公司反映網頁有問題 但一定要OW才能進
: 我說你們這麼大的公司會在網頁亂寫 我看你亂講的機率比較高吧
: 再確認 OK?
: 五分鐘後回覆我說 不限航班
: 我說我下次帶朋友進來 被擋的機率很高喔
: 黑衣就那付港式style 對先前堅持OW航班的事像沒發生過一樣
: 交手過程大概就是這樣
作者: bayzu (乖乖軒)   2016-07-24 16:04:00
壞食物大大 對不專業的真的要壞一點XDD
作者: zzzz8931 (肥宅)   2016-07-24 16:08:00
客人幫國泰教育訓練 唉......
作者: swimyoko (.)   2016-07-24 18:00:00
看不懂欸 兩個staff不是都說客人要ow航班嗎
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-07-24 18:28:00
第二個說不用阿第二個說:被F艙邀請的不限航班 但是被鑽石卡邀請的限制OW航班
作者: deanjou (didi)   2016-07-24 21:17:00
推~
作者: youngsam (要加油要加油)   2016-07-25 03:38:00
就F艙跟鑽卡的差別

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