[問題] 請問ANA會員卡被偷後續處理 izuck PTT批踢踢實業坊

[問題] 請問ANA會員卡被偷後續處理

作者: izuck (讓過去留在過去) 2016-08-03 14:47:27

其實是錢包在國外整個被偷，裡面有亞洲萬里通和ANA會員卡。請問各位有無知道如何處
理的？
因為被偷，所以我當下有一段里程無法馬上登錄（是星空聯盟航空公司的，非ANA)。主要
是回國至今，打到其客服電話沒接通過，寫信詢問，請我直接連絡客服……唯一還沒嘗試
的是直接打到日本去……@[email protected]/*

作者: stillblue (依然憂鬱) 2016-08-03 14:50:00

網路登入進去就看的到卡號阿

作者: hsinyeh (hsinyeh) 2016-08-03 14:55:00

ANA哪這麼難打

作者: ying1003 (ying1003) 2016-08-03 15:02:00

以前的登機證上面如果有登記會顯示，回去找找吧，不然就電話或是用原會員留的郵件發過去問一下吧

作者: yxl (Screaming Blue) 2016-08-03 16:46:00

打客服稍等一下應該就會通吧? 除非找錯號碼@@

作者: izuck (讓過去留在過去) 2016-08-03 18:21:00

02-2521-1989 連同今天打了兩天，今天大約撥5~10通，沒接到不然就是忙線中請等待，不然就是電話中。第一天無人接，進入傳真機模式的感覺。請等待時我也等了幾分鐘......XD回信處理方式。應會就其提供的方式及e-mail處理，感謝大家漏句：在尚未飛的機票上找到會員號碼，及垃圾信箱看到回信@

作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶) 2016-08-03 19:03:00

ANA不是可以補登?

作者: ertip (...) 2016-08-03 19:34:00

只要登機證在幾乎每家都能補登吧

作者: wsky23 (痞子得) 2016-08-03 20:41:00

我從沒拿出ANA卡過，直接官網補登就好啦

作者: chewie (北極熊) 2016-08-03 22:15:00

現在台北電話蠻好打的啊...

作者: izuck (讓過去留在過去) 2016-08-04 15:00:00

因為網友說好打，所以我用手機再撥一次，奇怪的是，手機一就接到了......關於補登我看到網路是說把登機證和機票寄過去(需註記會員卡號)。六個月內可以補登。搭乘前直接網路登錄或現場出示就可以。p.s 網路也可補登。(之前有疑問是自己根本不記得會員號碼)

作者: wsky23 (痞子得) 2016-08-04 15:15:00

直接上網補登就好，ANA算有效率

作者: izuck (讓過去留在過去) 2016-08-04 15:45:00

補充：遺失補發會是新卡號，之前資料會移過去，ANA建議如果擔心補登時間差的問題（之前帳號中止），可在新卡補發後再補登。謝謝版友，給大家參考，不過最好別遇到這種事最好@@

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