今天要從首爾搭AA280飛達拉斯轉機波士頓時
因為舉家搬遷所以行李帶了4咖
想說機票本身有兩件額度
加上 AAdvatage 之前挑戰來的白金卡有2咖免費額度
應該沒問題
沒想到首爾的地勤堅持我只能有兩咖免費行李額度
並堅持要我另外付$200*2的額外寄艙行李費用
當中溝通半天，值班主管也被地勤交出來問
甚至該地勤還在主管要求下打給美國客服
但美國客服沒針對我的個案給出可以帶幾件的明確答案
只說系統說幾件就是幾件
後來地勤只好再打給AA韓國客服
給她的答案是對，就算有白金status一樣只能2咖
儘管我表示這樣卡客的待遇不就沒有意義了嗎
且出示網站內容
他仍堅持已經問過內部所以無法放行
她建議我如果有疑義
可以到達拉斯再處理，但她一定要收這400鎂...
現在在用機上wifi發文
上機前也發了mail給AA
詢問確切的規定
總覺得不論如何
這狀況也未免太妙
如果我真的只能帶2咖，那卡客的免費行李待遇到底意義何在？
只限美國境內班機才有用嗎？
如果我的確可以帶4咖
那從這地勤到首爾站主管，美國客服、韓國客服
到底都發生什麼事了？
現在就等AA回信，或看到了達拉斯他們怎麼回應了