最近在計劃國慶連假訂房碰到的問題想請教一下大家
我因為想找10/11-10/12在關西的住宿
用IHG官網「和」APP發現神戶的這間雙人房一晚標示只要9310yen
http://i.imgur.com/kQasgIS.jpg
我訂了之後收到確認信卻變成12xxx yen
仔細看發現他在原本的房價上寫了extra bed 3150 yen
http://i.imgur.com/55uzsZu.jpg
我就寫信去問說我又沒加床為何會要多付
飯店很快回我信，先說幫我升了一階（因為白金） 然後又說房價就是12xxx yen
我看完他信 點開我的app
發現房型的確被改
但價錢又變成12xxx +3150 @@
http://i.imgur.com/GEcOSwn.jpg
我就又在寫信過去
附上先後兩次訂房紀錄的價錢的截圖
還有app價錢 9xxx yen的截圖
他（同一個人）回信「還是」堅持說房價就是12xxx
然後「他也不知道為何會標示成9000多」「他們會再研究處理」
請問大家到此會建議我怎麼處理？
然後有人有碰過類似的情況嗎？
謝謝大家