第一次兌換亞洲萬里通同行貴賓獎勵機票,就冏了!
只能怪自己沒認真研究好,就莽撞行動......
【起因】
為了明年趕上大聯盟開季,所以決定安排一趟看球行程。
老娘雖然看不懂棒球,但是也想跟,還問我到球場看球的意義到底在哪裡?
雖然我不太想理他,但是他是老娘,那就用同行貴賓獎勵機票讓他一起去吧!
【兌換】
我要兌換的行程是 KHH-HKG-ORD。
其實我監看這個行程很久了,眼看著里程票的座位慢慢地減少,但是依然要等到11月
才願意下手,這一切都是為了亞萬聯名卡生日月的3倍里程啊~~~
直接上國泰航空官網查詢 KHH-HKG-ORD 的里程票,同時再開另一個視窗,
找到適合的來回日期,即刻買了自己的付費票。確認訂位成功之後,馬上預定
同行貴賓獎勵機票。
整個行程分成4段:KHH-HKG / HKG-ORD / ORD-HKG / HKG-KHH
(CX5451) (CX806) (CX805) (CX5450)
兌換的網頁畫面中,這4段都有出現,但是頭尾兩段沒有打勾勾,中間的兩段是有的。
由於網頁中沒有看到特別的紅字,或是有提示訊息,呃......那就略過吧!
也就是因為這樣,等到同行貴賓機票出來時,赫然發現:
沒有高港段、沒有高港段、沒有高港段!
【試圖補救】
下午打了兩通電話,一通是台北的客服,另一通是到馬可孛羅環球客服,得到
兩個答案:
1.聯號航班不能開同行貴賓獎勵機票,所以付費票訂的是CX5451不行!要KA451才可以。
不過我看了一下條款,似乎沒提到這件事。
2.客服說他個人沒遇過這種事,應該是高港段沒有獎勵機位,建議我打電話訂位比較
不會出亂子。
【結論】
不管是要改票,還是要重開,都要額外再負擔100鎂和1萬至2萬的里程數,所以決定
我要自己再買高港段經濟艙的機票。
報告完畢!