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[問題] [Marriott] 被預收房價，但是與BRG不符

作者: kakio (星星的淚光)   2017-08-03 08:47:38
日前有在萬豪官網訂房
其中有兩晚(美國的萬豪，不同間飯店)訂房當天皆已先收款
且出現本期信用卡帳單上
而這兩晚在訂房的當天24小時內都已BRG成功了
但是被收款的金額卻是BRG之前的金額
這樣等於是被多收了房價
請問有人之前遇過這樣的情況嗎?
該如何處理呢?
謝謝
作者: mactaya (gcoast)   2017-08-03 09:26:00
台北萬怡酒店也發生過，我打電話給飯店，他們把差額刷退
作者: kakio (星星的淚光)   2017-08-03 10:00:00
謝謝~~
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