我跟你有一樣的問題...因為這個問題我跟馬可波羅陸續通話了一天(昏。
先說結論:
退回原帳戶的哩程,效期不會重新計算,過期就過期了。
繼然都po文,就順便分享有點小複雜的開票過程。
1、原計畫要搶1年後的跨年後機票回香港,於是去程開完單程票後,回程在開放位置後就
一直是後補狀態。在這之前,因為去回程開放訂位時間不同,所以客服說可先訂單程,等
回程訂到後,再向客服要求改成來回,順便把16年8月要到期的哩程換掉。
2、16年8月,決定另外找有空位的航班不後補了。於是去程付了改期費,回程也自己在官
網開票完成。事後進線客服要更改來回票,結果客服說這種票要透過客服才可以開票,在
討論一番後,客服同意幫我重新開票成來回票,先前去程的單程票退票後,哩程會再匯到
戶頭。
3、我突然想到原原PO的問題,進線客服說退回的哩程效期不會更改(維持原狀),所以再跟
客服討論後,最後結論是先前開的來回票再重新開票,讓我的哩程能夠"先進先出"。因為
這件事情搞了一天....
以上,提供參考。
※ 引述《lagi81 (一陣風~)》之銘言:
: 不好意思,想請問是否有版友碰過相同狀況,
: 快過期的亞萬拿去兌換里程,但因為後面必須把里程機票取消,
: 付完罰金後,里程6-8周會退回原帳戶,但這里程已經過期,
: 若退回原帳戶,亞萬的效期是重新計算嗎?還是會給多少的寬限期?
: 謝謝!