Re: [情報] [AM] 亞洲萬里通新活動 3/27開始

作者: elboy (Tokyo no life)   2017-09-22 21:35:24
剛剛打電話詢問客服
發現因為項目名稱中英文沒有對應起來
我懷疑是因為這個問題
導致系統(或是人工)認為不符合資格
例如:
餐飲類的築咖啡
(我看到非常多個在築咖啡消費只拿到500哩 包括我 家人 朋友 和版友的推文)
亞萬的項目是Coffee Zhu
一開始客服認為不符合資格
我請他再確認清楚 他才說可以
零售類的舊振南
在不同的銷售點 亞萬的項目會出現不同的名字
可能是JZN 或THSR Taoyuan 或是Shinkong A4 store
我當初特別有寫信詢問過 回信如下:
"經查核,THSR Taoyuan為舊振南餅店的分店簡稱。
因此,您於2017年4月8日的交易的將會被視為認可里數。"
但是剛剛客服還是漏掉舊振南
最後客服確認完成說會提交資料到負責補發里數的單位再確認
確認無誤後 一開始他說6-8周後會入帳
我說 還要那麼久嗎?
他改說一周後登入帳戶確認
等著看囉!
※ 引述《geoemia (開始當阿宅)》之銘言:
: 這個活動的5000AM今天到帳囉
: 有空去看看自己的APP確認一下吧XDDD
作者: mioco (mioco)   2017-09-22 21:44:00
看了FB,同樣的四大領域同店家入點,有人500有人5000我有其他三領域店家跟朋友一模一樣 只差金融轉點銀行不同就一個5000一個500,活動的領域篩選機制感覺做得很失敗
作者: mandy1989 (棻)   2017-09-22 21:49:00
我也是築咖啡 500點 而且客服打不通
作者: tppr3695 (健康顧問)   2017-09-22 22:08:00
還好吃麵包就沒有這個問題
作者: sasan0312 (網球雷小鐵)   2017-09-23 00:41:00
築咖啡+1,明天一早來打電話了
作者: kiyoshiwong (徵水球)   2017-09-23 02:08:00
請問有人沒收到的嗎?
作者: miken203 (麥克恩)   2017-09-23 08:15:00
沒收到+1
作者: agbluedeep (^^*)   2017-09-23 09:01:00
築咖啡500+1
作者: pinkidd (pinkid書念不完了)   2017-09-23 09:57:00
築咖啡500+1
作者: jlee153 (HONEY)   2017-09-23 10:32:00
築咖啡500+1
作者: carava (我愛旅行)   2017-09-23 11:23:00
沒收到+1,一整個很火
作者: wsky23 (痞子得)   2017-09-23 12:14:00
築咖啡+1 ,果然是這個問題
作者: ying1003 (ying1003)   2017-09-23 13:50:00
五千入帳,謝謝提醒
作者: ccryst (出去玩出去玩)   2017-09-23 19:09:00
築咖啡500
作者: ivanami (阿香)   2017-09-23 23:04:00
築咖啡500
作者: lalawul (鋒哥開砲囉......)   2017-09-24 16:38:00
請問客服電話要打哪一隻 ?
作者: pinkidd (pinkid書念不完了)   2017-09-25 09:15:00
客服電話我也是一直繞來繞去都没辦法轉客服
作者: telnet0512 (哀 我是大壞蛋)   2017-09-25 16:50:00
我也築咖啡 打00801856628這支 客服說兩週後入

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