10月份在長榮官網購票TPE<=>PEK來回
買的是Economy Flex
按照官網說明的票價規則, 應該都是100%累積哩程的, 去程B艙, 回程M艙
收到的確認信也寫得得清楚去B回M
我是把哩程累積在ANA, 結果昨天看到去程1千出頭, 回程卻只有500多
再仔細看發現ANA的record是回程W艙變50%了
今天打了電話給長榮票務組
先說了一堆廢話及藉口說回程Air China承運的他們無法保證
我只問他說我在長榮官網買的, Flex的票, 寄給我的確認信也是回程M艙..
他說回頭跟主管討論, 下午再打電話只說的確他們看到寄給我的信都是M艙.但是是誤會
(誤會就是我花M艙的錢買M艙但結果是我倒立著買票才買成W?)
他們下次會改進..一切都是中國航空的錯之類的...
唉...500多mile真要算也台幣300多塊
但自已台灣的航空公司卻無法為自已網頁售出的票及艙等負責還不斷硬拗
我就默默地掛掉電話....