Expedia付合約價給飯店的方式很簡單. 每個訂單配一張專屬的信用卡, 額度只比合約價
高1-2美金.
客人退房時, 飯店使用Expedia發的卡收房費. 今天Expedia直接用系統錯誤, 把卡片全面
取消. 就算是不可取消的訂單, 飯店也只能默默認帳. Expedia大不了給飯店幾天搜尋時
排序比較高的福利.
假設Expedia沒取消訂單, 客人入住後. Expedia要自行承擔損失. 飯店內部訂房系統簽給
Expedia每天的價格都算的很清楚. 這件事發生後, 基本上飯店也不會因為這樣讓Expedia
壓低房價.
至於沒更改的, 或許飯店已經把那張卡的錢先收了. Expedia也沒輒.
※ 引述《Hermerod ( )》之銘言:
: 先說結論
: 如果還有下一次,選不可退的訂下去就對了
: 但不要取消原先在其他訂房網的訂單,以備萬一
: 分析如下
: 本以為不可取消的訂房是不會被expedia退單的
: 但是陸續許多版友接收到噩耗
: 連不可取消的訂單都被expedia取消了
: 甚至還有退房之後被取消????
: 不可取消的訂單對expedia來說應該是少賠為贏
: 因應策略應該是蒐集同一飯店損失情況
: 再來找飯店談判止血
: 但不一定所有飯店都願意配合買單
: 另外同一飯店如果訂單數目太少,損失不大
: expedia應該直接認賠
: 因為我只有泰國的訂單被取消
: 匪區的訂單都還在,也順利入住了幾晚
: 雖然一晚只賺了幾千台幣
: 總是身為小小鯊魚的小確幸
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