作者:
lovedie (æ„›æ»)
2018-01-21 15:05:14請問我開了8段票後發現第1段沒辦法搭上
1段和2段是來回所以就不能使用
只能不退費不更改認賠
但3~6段還能用嗎QQ
客服說我沒搭到第1段後面就全部不能用...
這樣太失血阿
作者:
APC ( 能搞革命 我很快樂 )
2018-01-21 15:53:00跟地勤求救~有更詳細的情況嗎?1:改國際線機票2:下飛機之後找地勤,多試試沒傷害。但備案也要想好。G 艙有改過的經驗。客服當然是照本宣科,但實際情況 YMMV
作者:
airflow (享受壓力)
2018-01-21 16:49:00T&C確實是說後面的航段仍可搭乘,你再問其他客服看看"Abandon for unused flight coupon is permitted"都允許你放棄任何航段了
前兩天JGC FB有DP,地勤幫處理,但提醒YMMV另外JEP是開在一起嗎?印象不能當日兩來回。如果12和34是分開的,那應該沒影響吧如果可能,改國際段吧,否則前兩腿是救不回的了
作者:
APC ( 能搞革命 我很快樂 )
2018-01-21 17:36:00明天出發也太猛……到時候回報一下吧~地勤也有分,找看起來資深一點的
作者:
ypltw (南極洲)
2018-01-21 17:50:00只能看當天地勤了QQ
作者:
aalps (平原型)
2018-01-21 18:34:00千万不要住first cabin
客服沒騙 她當然只能照規則說是全部放棄至於地勤要怎麼當面處理 那是另外的現場權限
作者:
airflow (享受壓力)
2018-01-21 19:53:00但至少你放棄前段,系統不會把行程全抓掉
同票號的第一段沒搭整本作廢當場看有沒有天使地勤幫你處理吧
作者:
ben101068 (ben101068)
2018-01-22 09:42:00JL中文客服不太行+1
作者:
airflow (享受壓力)
2018-01-22 21:26:00不曉得樓主大大如今安在?東京暴雪看來JEP停飛就賺到了:)