各位里程版先進大家好 小弟開了一張外站來回分別是
2017/11/11 CTS-TPE
2018/02/26 TPE-DPS
2018/03/02 DPS-TPE
2018/03/29 TPE-KIX
總共6張商務 分別分成2個訂位代號
其中1個訂位代號的CTS-TPE TPE-DPS TPE-KIX在去年7月訂位時就已完成開票手續
另一個訂位代號則是全部候補,當時完成三段開票的訂位代號已經扣了50000哩,
候補的DPS-TPE則不會再扣哩程,總共50000哩/人。
另一個全部候補的訂位代號於去年10/31號開票CTS-TPE這段,扣了25000哩/人,今天
長榮通知TPE-DPS候補商務艙成功,但是於開票的時候說這個代號因為去年CTS-TPE是開單
程而非外站來回,現在要開TPE-DPSDPS-TPE要當成來回開,需要50000哩/人,而且TPE-KIX
到時候也要開單程25000哩/人,等於說這個四段都候補的代號需要100000哩/人。
訂位中心客服最後跟我說要等到21號專門處理這項業務的單位開始上班後才能幫我處理
這個問題。
去年7月訂這個外站來回的票的時候,客服建議我們分成2個代號各3人做訂位,這樣候補
會比較方便,結果現在跟我說全候補的那個代號要扣10萬哩。
請問這樣算是合理嗎?還是外站來回不能當下所有航段都開票成功就是要扣10萬哩?