跟大家回報一下
由於昨日有提到HEL-FUK 客服說沒票(請客服查了多次), 因此只好改HEL-XIY
但是XIY到達日當日除轉機外完全沒有直飛回台灣的機票, 且當天和隔天
又是老婆大人的必上班日(還有我們兩都沒台胞證也不想要有台胞證)
加上我查詢亞萬網站HEL-FUK來回顯示有票,故依照A大的建議再打一次電話詢問
今日花了1小時撥通電話(但收音一直有雜訊聽不太清楚...比昨日辛苦很多)
撥通後第一時間先問客服HEL-FUK當日是否有票...
今日的客服馬上跟我說有票(心裡OS...昨天客服是要搞我嗎?)
當下果斷花 USD120x2 請他重新開票,新的路線如下
八月中 (只有單純去英國, 八月轉機回亞洲的地點嘗試MAD,CDG等都沒票, 所以走HEL)
KHH-HKG KA轉
HKG-LHR BA開 自補LHR-HEL(這樣才不會被視為轉機收高額PAD)
HEL-FUK AY開 自補FUK-KHH
一月底
TPE-ICN CX停
ICN-HKG CX停
HKG-KHH KA結束
稅金HKD4699x2
這樣的行程總算能和老婆大人交代(不能影響她必上班日)
不過客服處理好至今半小時我還沒收到確認信...退票重開可能要一些時間
(於4/10早上10點半收到電子機票)
以上和大家分享...客服真的有差!!!
※ 引述《sandarac (雲中雁)》之銘言:
: 受惠於點版眾多,由於得知AM近期要改表,加上明年2月有3萬哩要Expire,
: 故和板友買了些里程All-in開了2張全程商務的票
: 和大家分享一下行程及狀況,也有些問題想要詢問
: 原本的計畫是如下
: 8月中
: HKG-LHR(BA,停) 自補KHH-HKG
: LHR-HEL(AY,轉)為了避開LHR回亞洲的稅金, 如果走CDG回無法湊2間寰宇的
: HEL-FUK(AY,開) 自補FUK-KHH
: 1月底
: TPE-ICN(CX,停)
: ICN-TPE(CX,開)
: CAN-HKG(KA,這段打算No Show)
: 花了不到半小時撥通電話,想說運氣不錯,就開始報行程給客服
: 結果報完後客服開始查票,第一段就出了狀況
: HKG-LHR沒有商務票(這部分我已經有查到,但是有Premieum Economy)
: 就跟客服說我可以降Premieum Economy沒關係,再候補即可
: 但是客服卻說只能開Economy or Business, 不能Premieum Economy,而且Economy也沒票
: 這部分想請問規定是這樣沒錯嗎??
: 此時只好改備案如下:
: TPE-ICN(CX,轉)
: ICN-LHR(BA,停)
: LHR-HEL(AY,轉)
: HEL-FUK(AY,開)
: ICN-TPE(CX),自補TPE-ICN
: 客服查了一下又出現狀況2
: HEL-FUK客服說沒票(但是我查BA網站目前都還是顯示有票的),
: 我請他再查了幾次還是說沒有
: 最後只好請他查HEL-ICN, HEL-NRT, HEL-PEK,HEL-PVG, HEL-KIX等等芬蘭航空有飛的點
: 在我要的日期很不幸的只有HEL-XIY有票
: 最終變成這樣
: TPE-ICN(CX,轉)
: ICN-LHR(BA,停)
: LHR-HEL(AY,停,因為HEL-XIY要隔一天才有票,)
: HEL-XIY(AY,開)
: TPE-ICN(CX,停)
: ICN-TPE(CX,結束行程)
: 1人115,000哩x2 總稅金約5,000HKDx2, 如果是LHR回亞洲應該會更恐怖
: 想請問大家
: 1. 之後如果HEL-ICN or PEK,PVG,NKG 等有票, 我應該可以改HEL-XIY那段?
: (已經不能改FUK, KIX or NRT了, 會超過14,000哩)
: 2. 假設很不幸真的無法改HEL-XIY路線, XIY回台灣有比較好的方式嗎?我看班機好像不多
: 目前是週三早上6:40到XIY,似乎只有早上8:30的東方航空可搭?萬一出狀況可能很麻煩
: 3.如果搭得到8:30的東方航空,因為是open Jaw, 我和老婆需要申請台胞證嗎?
: 4.因為是商務艙,上面各機場離境的貴賓室都可進嗎?
: 以上分享, 也煩請諸位大大解惑,謝謝~