[問題] BA/JL查票有位，AM開票時沒位？ abasqoo PTT批踢踢實業坊

[問題] BA/JL查票有位，AM開票時沒位？

作者: abasqoo (德莫尼克) 2018-05-31 02:20:56

請問下各位大大，剛剛在開日本兩段票時，確認過BA/JL網站上都有CA&JL商務艙位置，開
票過程也都沒太大問題，除了最後一段回程KIX-TPE，開票人員説沒位。
但我當下確認，2019/3/31 JL 815 KIX-TPE reward tickets商務艙，網站顯示都還有2位
。客服說他看不到...只好往前開3/30的班次...
不知道有人知道這是什麼原因嗎？之前開AM票都沒遇過這個問題
(怕短程這樣開都沒很順，以後開長程或環球多段要是東缺一個，西缺一個就麻煩了）

作者: badfood (為自己加油) 2018-05-31 08:23:00

客服可以把位子hold住一段時間所有行程確認好再開票可能其他客服或你的客服HOLD住了吧之前遇過客服hold位HOLD到自己都找不到說沒位了過幾個小時又跑出來了

作者: mydye (舒服嘛~) 2018-05-31 09:51:00

前一陣子也是想用AM開JL商務，BA跟JL網站查都有票但AM客服就是查不到，隔一天跟隔二天再問，還是查不到明明BA跟JL查就是還有票，最後只好放棄改用BA里程換感覺應該不是被AM客服hold住, 若是被AM客服hold住應該是無法透過BA的系統去訂票才對

作者: badfood (為自己加油) 2018-05-31 10:29:00

可能JL有放保留位給BA吧 CX會有保留位給AM我用BA查CX沒票用AM查有

作者: abasqoo (德莫尼克) 2018-05-31 11:10:00

感謝經驗分享，看來以後開長程先hold票再開較保險

作者: a619willy (夏日摸摸茶) 2018-05-31 16:50:00

謝謝經驗分享

作者: wayc (wayc) 2018-06-01 11:33:00

我上個月開票經驗是，現在客服根本不肯幫你hold票，一天都不肯..

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