6月份入住北京Courtyard Beijing Northeast
本來體驗都覺得還不錯，可是回來後才發現飯店沒有登錄s/n/p
現在寫信給客服都沒消息...
以後大家入住還是要拿到酒店收據啊！
話說App check out的話，沒有email E-Folio的話怎麼辦？
作者:
fisc (champagne(應觀眾要求))
2018-07-01 17:35:00我也有2個stay和BRG的2萬分沒入，寫信給客服已過了好多天，都沒任何回應。
作者:
ltl1221 (ltl1221)
2018-07-01 17:50:00打電話去吧。萬豪沒再回應email的....在啦....... x
作者:
ibbbm (Taiwan)
2018-07-01 18:07:00萬豪客服比SPG差太多了 祝你好運
我已經連續三次不同的萬豪都missing了浪費電話錢
作者:
VJR (只想簡單一點)
2018-07-01 20:32:00我朋友也有一個stay沒拿到，打了2次請飯店補，最後還是沒拿到以前覺得app或官網訂房不會漏掉，都不拿收據，以後都要記得了
作者: jj95147 2018-07-01 23:34:00
直接打電話或是facebook傳訊息也行
作者: lethersay (lethersay) 2018-07-02 06:27:00
Check out 拿紙本不就順便會寄email嗎？亞洲不是應該更謹慎嗎？很詭異
5/29CO,6/8拍收據登入回報,6/21入帳,完全沒回應....
我一個stay分不對，上網提交一次，沒人理我，再打給大陸客服一次，等了20幾分鐘，叫我寄帳單給我，保證馬上處理，最後也是沒有下文。昨晚又再網路上提交一次表格，竟然30分鐘就回覆我跟修正成功。真的很讓人匪夷所思...反之SPG的客服、甚至IHG的客服，都非常積極的跟進任何反應的事情（還至少不用等20分鐘）。