[問題] ANA國內線里程票取消一問 dichotomyptt PTT批踢踢實業坊

[問題] ANA國內線里程票取消一問

作者: dichotomyptt (( ￣ c￣)y▂ξ) 2018-07-12 22:53:48

是這樣的我今天測試ANA的AFA全家桶
就亂點羽田到伊丹的單程票
我以為要稅金確認沒想到直接就開下去了....
問題是我要取消沒辦法取消(我用的是日本ANA官網)
發信給台北ANA說這票我不能處理要日本處理
我想請問一下這張票可以作廢重開嗎.....
打去日本ANA40分都沒人接...
誰可以幫我阿orz

作者: tomahome (kayuchan) 2018-07-13 00:02:00

日文網站有FAQ，里程票未使用想取消，需支付3000哩作為手續費。若懂日文可以自己找一下。日本ANA的客服只到晚上10點（日本時間）

作者: hamk5202 (彬) 2018-07-13 01:29:00

找中國客服處理吧

作者: gemilay (Peri) 2018-07-13 02:14:00

安娜開安娜可以網路退吧

作者: achen0928 (Allen Chen) 2018-07-13 08:50:00

日本國內線哩程票要打電話去日本取消，ana台灣官網有支營業外時間的免費電話，不過請在營業內時間撥。營業內時間會轉接到日本，營業外時間會轉接到美國，美國真的是沒人接電話。以上是我今年初的經驗。日本ana會找可以說英文的人來服務你

作者: dichotomyptt (( ￣ c￣)y▂ξ) 2018-07-13 10:49:00

謝謝大家

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