昨天要使用ANA哩程兌換10月底的哩程票，在姓名、國籍、電話、信箱的欄位確認後，
按下一步後，出現此訊息「Unfortunately, the process could not be completed. Please try again, and if
the message recurs please contact ANA. (E_G02F16_0008)」。
有在回去確認BR仍有空位，也有清除瀏覽器的記錄，試著好幾次也是一樣。
因台北客服服務時間已過，只好打電話詢問ANA中國客服，
但客服也是搞不清楚為何無法兌換。
行程如下：
D1:國際線 BR 台北-福岡
D1:國內線 NH 福岡-中部
國內線 NH 中部-仙台
D4:國內線 NH 仙台-福岡
D5:國際線 BR 福岡-台北
或開
D1:國際線 BR 台北-關西
D1:國內線 NH 關西-札幌
D1:國內線 NH 札幌-仙台
D4:國內線 NH 仙台-福岡
D5:國際線 BR 福岡-台北
以上所需哩程為2萬哩，目前持有的哩程剛好是2萬哩。
在今年4月時原本有開去仙台的哩程票，後來行程改去中國，取消重開去中國的哩程票
並且扣了3千哩，但那時候重新兌換中國的哩程票，並無出現錯誤的代碼，也正常使用。
不曉得有沒有板友遇到類似的情況，謝謝回覆！
作者:
Rickyyy (Ricky)
2018-07-22 17:45:00停跟轉的地點為？
R大 您好,如文中所示D1指第1天，D4是第4天，D5是第5天的意思。
作者: bbskings 2018-07-22 22:19:00
這二天用SQ開BR的台北福岡也一直失敗，不知道是否為BR的問題。
作者: bbskings 2018-07-22 23:47:00
剛剛用SQ開BR台北福岡商務艙也是看得到吃不到，直接跳錯誤。
之前好像有人說其實是商務艙位置~卻顯示經濟而無法開
作者: bbskings 2018-07-23 09:26:00
不知道長榮放假票的用意在那
作者:
zyvupu (囧)
2018-07-23 09:35:00我昨天查也是一樣只有長榮航段一直報錯不得已只能電話客