自己手殘,在用英航AVIOS換日航票要帶小朋友去日本玩的時候
打錯了其中一個小朋友的名字結尾的一個字母
日航網站上是寫
"透過JAL網頁或預約中心購票者請致電 JAL全球各地國際線預約中心 。本公司會將收取重
新開立機票的手續費。 透過旅行社預約機位者，請致電旅行社。"
想請教一下,照日航網站上的說法,我是不是應該找英航的客服詢問?
有沒有人有一樣的經驗?如果手續費不是問題,一般是會
1.英航收手續費協助更正
還是會
2.要退票,再重訂?(手續費也能接受,誰讓自己手殘。只是熱門的時段,擔心退了會換不到)