作者:
lky25 (琨)
2019-03-13 07:52:26小弟二月底換了南港萬怡點數房一晚
住宿期間有到餐廳用餐並掛房帳
因為用餐的點數遲遲沒有進來 所以我申請了Missing Stay Request
客服回信說點數房入住期間的消費不能積點
覺得不太合理
請問大家有遇過這樣的狀況嗎
作者:
f11IJ (f11IJ)
2019-03-14 17:37:00當然不合理 要把點數討回來 另外客訴他哪有點數房餐飲沒點數這種事情 聽她放屁用餐費用也會有75%加成 如果沒加到都可以討
作者:
gos1313 (Jeff)
2019-03-13 08:05:00理論上是掏了多少銀子就要給多設點數，直接找客服吧！
作者:
mydye (舒服嘛~)
2019-03-13 09:05:00上個月用免房換宜蘭威斯汀，額外兒童早餐還有咖啡廳消費都掛房帳，退房後2天點數+白金加乘都進來了
作者: a8961220 (春風化雨) 2019-03-13 12:43:00
二月入住台北萬豪，點數換房額外加買早餐，有給點數!也是事後申請Missing Stay Request給的!
作者: Airhoyas (Hoyas-Airlines) 2019-03-13 16:48:00
不住房只吃飯都給了，哪有點房不給的道理！！！
作者:
vicliona (鈴鈴鈴~~)
2019-03-13 18:12:00客服回答不正確，不過你的確沒辦法得到點數按照規定，入住萬怡酒店只是房費可以累積點數，餐飲和其他消費是沒有的。不過在亞太區餐飲消費可以額外累積點數，所以正確的作法當時餐飲消費不要累積在房帳內結算，這樣你就可以賺到$1=10點的點數消費。老實說我很討厭萬豪把規定搞得這麼複雜，可是沒辦法。補充一下，剛剛經過BAND友提醒，發現新的BONVoY條文沒有萬怡酒店餐飲消費沒積分的敘述。所以如果入住日期是改成BONVoY以後，應該可以去爭取
作者:
BMW220i (BMW220i)
2019-03-13 20:56:00之前看到用餐費用沒有鈦金75%加成 可是FT上又說有
可能跟vicliona說的一樣看飯店品牌，今年開jw萬豪點房餐飲有入點也有鈦金加成
剛住完日本萬怡點數房,消費餐飲掛房帳,點數加成有給