是這樣的
我之前忽然收到avios寄信到我信箱
跟我說我的帳號被關閉並且跟BA帳號合併
原本帳號就登入不了了
我想說那就等一會再去看BA帳號有沒有入帳
等了幾週都沒有
於是寫信去問他們
要我提供passport和地址帳單
但因爲我地址是之前隨便找一個英國飯店註冊的（記得一定要英國地址）
所以也無法提供給他
所以我被傳說中的鎖帳號了？
請問這樣是無解了嗎?
Ps:手機發文 排版不佳請見諒

我的也是飯店地址 事先把餘額轉走到剩1avios 最後有入BA

建議打客服說明本人帳號因搬家至台灣多年(藉口)，無法提供以前地址的帳單，希望驗證身分並將avios轉到英航帳戶，只要是本人並可以回答原本帳號聯絡資訊應該不會刁難，絕對別寫信會來回多次(因寫信無法詳述狀況)

感謝樓上們的建議

我的英航住址是台灣住址啊！不好意思，沒看到是avios