本魯於近日打電話至台北ANA客服,更動我之前所開立的哩程票,改日本國內航段的時間
。(哩程票是開立兩人同行程)
第一,一進線,全日空的客服人員,基本上先把你所有能問的詳細資料都問了。比信用卡
公司問得還細。
第二,開始瘋狂質疑你和同行人的關係,又是一番詢問。講完關係之後,同意改票了改期
。
隔幾日,又覺得行程不順,又再進線一次,和上次一樣的詢問迴圈。最後
全日空客服人員,請你出示相關的證明於某月某日,不然會XXOO。
XXOO 如下:
若您未提供,
敝公司得刪除 XX 會員帳戶中與XX 會員
關連的以下的服務:
①AFA家族會員服務
②哩程兌換使用者登錄(並扣除您會員帳號5000哩)
③訂位紀錄/SQX488所開立的機票將無法使用,(這個代號已改過啦)
並依票務規定收取退票手續費3000哩程(每位)。
所以 我要分享的是,現在AUDIT的很兇,有鑽小漏洞的要小心。
當然,我也提供了相關的證明,哩程票原本被鎖住的就可以使用了。
以上分享