[問題] Marriott 的prepay24小時不能取消了？ maosenyang PTT批踢踢實業坊

作者: maosenyang (楊) 2019-06-08 19:30:19

剛手殘，只是想查價，卻不小心按到香港喜來登三天訂房。驚見不但確認單說不能取消，
App也沒有取消鍵！
我記得以前24小時內可取消啊？有解嗎？
https://i.imgur.com/uhuJiZ2.jpg

作者: creckit (甜蜜的滋味永遠嚐不夠) 2019-06-08 19:43:00

每間政策不同，有的可以24小時取消，有的不行，直接問飯店比較快

作者: ibonez (狂人) 2019-06-08 19:43:00

你確實沒有取消鍵？

作者: ykchen (ykchen) 2019-06-08 19:57:00

有些飯店沒有24小時取消的，原PO趕快聯繫飯店說明錯誤，看能否免費取消，或是改期，或是房費改為酒店credit日後使用

作者: a126963138 (翔) 2019-06-08 21:23:00

合併之後就沒有了。有的是完全不能改。他那個app很賊很容易誤按，才被曼谷萬豪婊一次。還好找到BRG壓下來

作者: MDRZ7 (MDR-Z7) 2019-06-08 21:40:00

所以我故意不在萬豪帳號綁信用卡，這樣按到訂房也會要我輸入號碼再繼續不怕手殘還有就是我不太相信萬豪的渣it就是

作者: f11IJ (f11IJ) 2019-06-08 22:06:00

沒遇過這種真跡歪

作者: pol87063 (歐8) 2019-06-08 23:37:00

上次我也吃過一次虧但只能去住了

作者: maosenyang (楊) 2019-06-09 00:35:00

已打到香港去苦求，服務生表示這是不能退的，多番請求後説請示後再email 我結論；看起來應強勢表示app有誤導之嫌（我真的本來只是想知道總價，不料按下去就訂單已確認）

作者: pol87063 (歐8) 2019-06-09 01:19:00

其實是按第一次是看到含稅價但很容易按到就下定了也不算誤導啦只能說設計不良所以之後我都很小心

作者: soredia (幸福新生活) 2019-06-09 15:33:00

不綁信用卡+1，理由同MDRZ7大

作者: gregg (打逼浪費生命) 2019-06-10 07:41:00

我之前訂台東喜來登和沙田萬怡也碰到跟樓主一樣的情況台東喜來登不讓我取消，沙田萬怡是讓我取消

作者: maosenyang (楊) 2019-06-10 14:17:00

報告：香港喜來登讓我免費取消了，謝謝各位

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