各位前輩好～
我用ana里程換了長榮高雄關西來回機票
因為遇到颱風明天的班機被取消了
今天有先衝機場櫃台問了長榮跟ana的櫃台
長榮櫃台說無法在機場改票，而且我是ana開的里程票，所以只能電話聯絡ana訂位中心改
想問一下真的沒辦法在機場找ana或長榮櫃台改嗎？今天已經請家人打了一天了不管長榮
還是ana的都沒人接（早上9點打ana的語音還一直說現在是下班時間...）
想請問前輩們接下來建議該怎麼處理比較好？
如果要請ana改，也是要找里程位有空位的時間才能回來嗎？這樣是不是直接退票買單程
票回來比較好了？
有保不便險，但是明天一晚的機場飯店就噴了五千台幣了>_<怕拖太多天還是換不到班機
回來，這樣機票+住宿會損失太多，想問問看有經驗的前輩們的意見，謝謝大家！

打中國的ana呢？

這種颱風因素，取消飯店應該不會扣錢吧

我是已經要回台灣了，現在是因為被取消所以才要延長住宿@@m大謝謝，我來查查中國ana的營業時間>_<不然台灣ana禮拜天也沒有客服...

台灣ANA休假日有打通過，剛好也是在日本航班出問題，明早可以先播看看台灣ANA電話試看看，不行在想其他方法。另外，打長榮客服給他ANA的13碼電子機票號碼也無法處理嘛？應該有保險吧？畢竟這個颱風一週前就在討論了

找ana 改阿

去程已飛 改回程 長榮也無法處理嗎

我8月也是因為颱風,韓亞航停飛被困在名古屋,只能打給ANA訂位中心改票,現場不管是韓亞航或是ANA地勤都無法協助改票,只能透過客服中心改票,另外也是要看里程票艙等的空位才能,不是有執飛、有空位就可以更換... 當天花了我快4個小時才換成功...PS.可以用Skype打美國(或各地)的免付費電話 ->省錢技能

這種算是換同聯盟的額外風險了改也要有哩程位才能改 這就是最麻煩的地方

台灣ANA這四天連假沒上班可以不用試了。直接改撥其他站吧

如果會日文的話，直接播日本客服，24小時服務，但是建議先找好路線，不然客服也無能為力

日本24小時客服有英文服務啊 不用會日文

謝謝大家，今天家人五點直接去高雄機場櫃台改好機票了，要16號才能回家了@@

所以最後是去高雄機場長榮櫃台改的嗎？

多待四天嗎

對，去小港長榮櫃台改，家人跟長榮買的現金票改簽華航，我的ana里程票不能改華航，改成長榮關西回桃園的班機～多待四天，但關西這次風雨不大，明天應該就能出去玩了～