[問題] ANA開票問題

作者: Sppdan (Sppdan)   2019-12-01 22:11:32
規劃六月初要到北歐旅行,
但開票都已經到passenger selection之後一直跳出位子已經被選走了的訊息
不過重新進系統也都還是看得到,
UA系統查起來也是有的,想請問各位前輩問題是卡在?
5/30 TPE-Vienna 經濟艙 BR (轉)
5/31 Vienna-CPH 經濟艙 OS (目的)
6/06 CPH-Bergen 商務艙 Regional jet (開)
6/10 OSL-Vienna 商務艙 OS (轉)
6/10 Vienna-TPE 商務艙 BR
因為之前違反規則都會在選完就會show無法
但這次會一直到要進入payment的時候才跳出:fully booked while your are
nevigating our website.
作者: ayutakako (時雨驟降於安土)   2019-12-01 22:25:00
不知道您問題出在哪裡,我這邊是很順利地能夠開耶但我一直以為會是(60000+95000)/2,結果是75500
作者: Sppdan (Sppdan)   2019-12-01 22:38:00
我可以選到結束航班都確定也跳出整個list,但再往下選完乘客之後進不了payment的畫面裡頭.....
作者: sailfish (綠仔旗魚)   2019-12-02 03:54:00
你要不要打電話請客服幫開票 可以的話順便跟他說系統問題幫你減免手續費
作者: Tinder (nothing)   2019-12-03 12:51:00
我前陣子遇過同樣情形,打去問客服,說是系統問題,總之到不了最後階段就代表沒位子無法開票,打去請客服開也是一樣...不過問客服的好處是,可以直接告訴你是哪段沒位子,省去你自己慢慢試的時間
作者: Sppdan (Sppdan)   2019-12-04 19:04:00
我最後打去客服問了如樓上說的一樣,就發現所有奧地利航空放出來的歐陸票都開不出來。最後我繞道從米蘭搭北歐航空轉去CPH就開成功了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com