[分享] [NH][BA]里程票改/退票經驗

作者: yyj (歪歪接~)   2020-02-25 01:48:01
大家好
本來這周228連假要去日本看藏王冰樹,結果遇到武漢肺炎,怕回來的時候被要求居家隔離
就真的G了,後來跟旅伴討論了一下就果斷放棄,以下分享後續處理方法跟結果
不一定是最好的方法,不過也給大家參考跟討論
(1) ANA里程 TPE-NRT(轉)-NGO(停)-SDJ
註:前段在去年是從北海道回台灣,所以我等於是後段行程
打電話到台北客服詢問,因為我行程已走到一半,所以無法退里程,只能改
其實ANA改票還是蠻方便的,跟客服說明了一下希望的時間,他幫忙查票(很快)
就改到下半年(第一段出發一年內),希望到時候疫情趨緩
金錢損失:0
(2) 外國人優惠現金買 GAJ-HND
這段式買JAL外國人優惠,但是買完之後才發現要出入日本在同一個訂單上才可以...失誤
本來預計到時候碰碰運氣,如果不行就重買一張機票(好孩子不要學QQ)
打電話到JAL台灣打不通,直接嘟嘟嘟,就改打香港(普通話客服)
客服很客氣請我提供進日本的國際機票代號後說要內部討論
因為發現訂單航班的時間沒有包含這班機GAJ-HND,說只能退稅費台幣200元左右
然後三個月後會退,自己看一下信用卡帳單,如果沒收到要自己打電話去問
金錢損失:大概1400元左右
(3) BA里程 HND-TSA
比較過線上改票跟退票後,發現改票其實也是先退票再重訂
就果斷決定直接退票,結果只能退台幣61塊(還有里程有返還)
金錢損失:大概1700元左右
以上簡單分享,希望有給大家一些退/改票處理的方向
平安最重要,大家就衡量一下自身情況再看要不要去日本唄
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2020-02-25 09:53:00
BA不知道打客服可不可以免手續費 票是改表前開的現在不但要被收一筆還漲價了...
作者: cka   2020-02-25 09:57:00
沒錯 改表前訂的真的損失慘重..就算退也虧差價了
作者: meteorking (serendipity)   2020-02-25 09:58:00
我也想要打去BA香港問問這種情況能不能免費取消
作者: jack701005 (Jack)   2020-02-25 11:02:00
我也是改表前開的,不知到能不能免費直接改期,是不是就沒退點數的問題了?
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2020-02-25 11:54:00
剛剛問過BA客服 要看JL有沒有公佈改票政策 好吧我再放放
作者: cka   2020-02-25 13:29:00
免費改期也只讓你改開票的一年內..現在還沒看到有可以改超過偏偏去年開票的一年內,可能都還會被冠狀病毒影響到
作者: a619willy (夏日摸摸茶)   2020-02-26 23:01:00
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