我有一個用里程開的票
去程NH852經濟艙有位
回程NH851經濟艙補位
照慣例也不可能補的到的
看到同一天從成田ANA-浦東BR-台北商務艙有位 轉機時間四小時應該也很夠
但從系統要改卻出現下面訊息
ご指定のフライトは、インターネットでは変更することはできません。お電話
で変更を承りますので、お手数ですが、文末に表示されているエラーコードを
お控えのうえ、ANA別ウィンドウで開く。外部サイトの場合はアクセシビリテ
ィガイドラインに対応していない可能性があります。
へお問い合わせください。(E_A05P02_0011)
然後打了台北ANA電話 今天居然放假 沒想到原本週六就要上班的 也連休了
英文日文我實在不行 於是我打了北京 以前打過 服務態度都超好的
這次打了4008-82-8888這隻 客服那邊說這官網開的 你看不能開他們也不能開
說人工開的話要手續費 因為官網開不出來改人工開也一樣要收錢
問了另一張四月份的票因為肺炎要退的問題 也說無法處理 完全就不耐煩
跟我之前打北京的印像完全不同 還是我該打010-8559-9292會有不同呢??
我知道ANA開聯盟機票的話 公司艙等都不能改
但我這是還沒開票的 系統可以改 但最後跑不出來 我這樣改是否應該符合規定呢?
如果這樣確定打客服也無法改 我就另找其他班次重訂
台北還要等到週一 而且一定更難打