因為沒辦法出國,Agoda也把阿拉斯加航空從point max計畫中移除(以前訂房可以回饋),
哩程將在五月底到期(2年內沒有新增里程)。原本想說直接購買里程,但想想估且打客
服問問看,不行再直接買。
打了台灣區的免付費電話:00-800-25275200 (但為英文客服)
大約等了20分鐘接聽,說明因疫情的關係無法出國,是否有任何方法可以協助延展。
客服請我稍待3分鐘
後來直接在後台幫我存入(贈送)1哩,說明欄是SPECIAL SERVICES KEEP ACCOUNT ACTIVE
就這樣直接再幫忙延長兩年,只能說阿拉斯加航空非常爽快,感恩!
後來再幫另一位友人(七月到期),客服也是爽快答應,但沒有存入(贈送)里程,也是直接
再說明欄寫上SPECIAL SERVICES KEEP ACCOUNT ACTIVE , 詢問客服後是解釋只要有活動
就可以在延展2年
以上分享給大家