[分享] 國泰航空環球票開票經過及心得

作者: tinpbi2727 (自由之風)   2023-06-21 16:22:54
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本篇就個人的開票經過和心得做分享
如有幫助希望多多支持 謝謝。
a)開票主題:環球票1趟日本+1趟歐洲+1趟香港
b)開票類型:環球票
c)開票日期:2023/6/18
d)出發日期:2024年1月、5月
e)所需里數及稅金:155000哩+7350港幣
f)行程概述:
TPE-NRT JL(停)
NRT-TPE JL(停)
TPE-HKG CX(轉)
HKG-BOM CX(停)
BOM-LHR BA(開)
AMS-HKG CX(轉)
HKG-KHH CX(開)
TPE-HKG CX(停)
HKG-TPE CX
g)開票心得:
在社團看很多人的分享也幫忙了自己很多,想就這次換票的經過提供些經驗分享,先說明
一下這次的安排,要開三張環球票而且哩程分別屬於三個會員自己,後來才知道如果哩程
分別屬於不同地方那無法一次開票,只能依序操作開票,後面與客服往來會在說明。
這次換票我總共花了3次皆是使用國泰LINE客服協助開票,第一次大概5月中旬的時候,線
上直接留言說要開環球票,然後把我的行程貼給他,隔天客服回電說CX HKG-TPE 4月以後
皆未放票,詢問了客服人員什麼時候會放票呢? 得到回應說請6月之後再試試看。
第二次是6/17接近晚上12點,一樣留言LINE客服,這次有先確認過國泰航空已經放票台灣
到香港機位已釋出到6月,隔天接近中午接到客服人員來電說第一位會員的票沒有問題、
但是後面兩位都有行程開不出來(包括第一趟日本和第二趟歐洲部分皆無機位),無奈之下
只好先請他取消這次的開票,馬上重新查票後,確定日本行的部分JL不但有商務艙的位置
,而且有些還超過3個,國泰到印度以及歐洲回程的機位應該也都還有,確認機位後將行
程做微調後再次於下午1點左右留言LINE客服。
這次大概過3個小時下午四點就接到客服回電,表示前兩位的行程都有順利開出,但是第
三位第一趟日本的去程沒有位置(一聽到前兩位OK了,我知道無論如何要馬上把握住這次
機會)馬上請客服幫我如果第三位日本提前一天是否可以,這次客服人真的很好馬上幫我
查了之後說如果往前改一天這樣有位置說要馬上幫我處理,本以為終於成功了,想不到客
服準備開票前說因為第三位原先的行程為(TPE-NRT JL(停)、NRT-TPE JL(停)TPE-HKG CX(轉)、HKG-BOM CX(停)、BOM-LHR BA(開)、AMS-HKG CX(轉)
、HKG-KHH CX(開)、TPE-HKG CX(停)、HKG-HKG CX)最後回到高雄會變成第三個開口不符
合環球票規定(我本來以為行程結束回到原國家即可,最後一段不算開口XD) 本來跟客服
說那我最後一段不要了,結果也不行因為這樣變成沒有回到原國家,幸好這次客服很有耐
性,陪我一起慢慢找好了最後一位會員的香港來回機票終於完成這次的開票。

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