作者:
totoma (兔兔馬)
2024-04-29 13:21:362023年9月開了一張1.5台北到東京的機票,出發日分別為2024年3月份的台北東京來回
以及9月份,大阪回高雄的航段
3月份如期使用完第一段航程,現在9月份的想改期,
剛剛進線確認了一些事情,說明如下:
1.首先是進線等待時間
不知道是不是因為中午,電話蠻好打,打了台北客服,聽完語音按1後,
等了10秒就有專人服務,原本預期等更久,畢竟長榮30分鐘都等過
2.網上改票的機制
由於網上有連結可以登入改票,但1.5段航票無法更改,網址如下:
https://www.ana.co.jp/zh/tw/amc/international-flight-awards/#anchor-refund
更改手續下方有一個紅色按鈕(確認、更改ANA國際線酬賓獎勵機票)
點進去後輸入相關卡號或機票代碼,登入後選擇語言,接著便會帶入訂位和機票資訊,
到機票資訊頁面下方有一個Award Type區塊,會秀出每一段航班資訊,
選Rules下方Flight Awards:Changes and Refunds即可線上改票
例如:
Award Type
Itinerary Rules Seasonality
作者:
tcruise0 (small hat)
2024-04-29 14:21:00感謝您的經驗與分享
作者:
joy2139 (阿那阿那神去村)
2024-04-29 18:31:00台灣客服喔?
作者:
hortune (enutroh)
2024-04-29 18:48:00不用3000哩嗎
作者:
ashin1217 (ashin1217)
2024-04-29 20:12:00Ana好處就是無限改免費改
作者: nuc1earsub 2024-04-29 21:03:00
原來台北客服這麼好打,月初在美東時間白天打美國客服1.5小時還沒接通XD
作者:
scrazy77 (scrazy)
2024-04-29 22:30:00所以一樣照舊表嗎?
作者: jaimechizuru (三餘而夢) 2024-04-29 22:41:00
17號前開的票且已使用過的之後都照舊表
作者:
alexgin (寂寞轟炸)
2024-04-29 23:46:00我上次改0.5段,客服還問我會不會再改,她可能也接到怕了......
作者:
SungGo (yukirin)
2024-04-30 05:36:00羨慕 美國線都一小時起跳
作者:
scrazy77 (scrazy)
2024-04-30 07:24:0017號以前開的,之後飛第一段之後,改票照新還是舊表呢?
等過2小時T T講完第三段票變更日期時突然斷線,但客服很專業地正確無誤幫我改完票,讓我不用再打電話
作者:
JOYJS (çµæŸäº†)
2024-04-30 22:52:00改表只是改兌換哩程沒有變動改票免手續費這塊吧?剛也開了1.5趟。
作者:
aaatt2 (花花)
2024-05-02 04:56:00我之前單純來回也無法線上改票,一樣進線客服
作者:
scrazy77 (scrazy)
2024-05-02 23:00:00對厚,感謝樓上提醒,台日表沒改就沒差了...
作者:
NeoNeo (Checkmate!)
2024-05-05 02:00:00對岸的ANA客服也算好打,優點是可講中文
作者:
agoonee (Ian)
2024-05-05 13:39:00請問一下,我有今年8月中SFO-TPE來回的ANA里程商務艙票去程8/09,回程8/19,請問是否我8/09那趟抵達台灣後就可以跟ANA聯絡把8/19的回程延後到最晚8/09/2025?回程會TPE到東京轉機,回到SFO。請問這個行程能改變嗎?例如,可以改成BR TPE直飛SFO(若是能找到位置)?或者原本單純東京轉機的行程,可以改成中停東京兩三天?
作者:
chingmac (ching)
2024-05-05 15:45:00To 樓上,只有延期可以(只要有同航司、同班機、不同時間的票),其他都不行能不能中停,要看你的行程,前面有沒有把除終點外的中停用掉?如果沒有,是可以把轉機改中停
作者:
agoonee (Ian)
2024-05-05 15:57:00去程是SFO直飛TPE,回程是TPE-NRT-SFOBR198+NH8,只能延到同樣這兩班機嗎?
作者:
crimsonn (希望自由的呼吸)
2024-05-05 21:02:00BR184/198/196/192/190 + NH8/108 自配
作者:
agoonee (Ian)
2024-05-05 22:20:00Thanks
次數跟期限在改表前就是這樣免費了!改票是否要補里程,官網其實有詳細的說明(英文)