作者:
zeze (三月ã†ã•ãŽ)
2016-05-25 02:35:57今天上班賣了一張會員卡，但客人三十分鐘後過來抱怨
說卡片無法線上登錄APP，現在因為試太多次被鎖住帳號
我明明照SOP做，但結果卡片卻呈現未開卡狀態
結果主管就怒了，直接在對講機問卡片誰賣的？
xx(我)？？難道你連賣卡片都不會？？
其實這第二次了，之前就被釘過一次。
日本最忌諱的不是不會(他們很肯從頭教)，而是錯誤一犯再犯。
覺得自己莫非是朽木？？
記憶中有照SOP走了，結果竟然未開卡...
主管換新卡片給客人，然後她超級不爽的。
唉............
作者:
burgergirl (20 seconds insane)
2016-05-25 02:48:00人都會有失誤，別自責。更何況未必是你有錯
作者:
zeze (三月ã†ã•ãŽ)
2016-05-25 02:51:00就是我的錯，因為發票顯示「未開卡。大概又要被寫簿子罵了...
作者:
burgergirl (20 seconds insane)
2016-05-25 03:21:00顏回也只能不貳過，妳很認真了。拍拍
服務業就是如此。客人就是老大日本的職場就比較嚴苛，而且女權真的比較弱小
作者:
ej01019 (真正)
2016-05-25 07:13:00有時總是會恍神，拍
作者:
zeze (三月ã†ã•ãŽ)
2016-05-25 15:14:00早上八點多下班，想說早點睡好了，結果從11點躺到現在4點還醒著orz 市售助眠劑連吃兩次還是沒睡意.... 可惡 晚上還要上班a大...這件事跟客人無關，客人是受害者跟女權也無關 純粹是我笨蛋而已搬貨一整晚身體是累了...但睡不著是啥鬼= =不過說真的 我寧可搬貨也不想站收銀 面對客人問題很多的...不如面對無言的貨物，而且拆箱很有成就感我超愛摺疊箱的 不知道現在台灣送貨有沒有用折疊箱
一直覺得你作收銀超厲害，動作要快又要準確，還要面對客人情緒
作者:
piedtw (夢幻泡影)
2016-05-26 00:31:00拍拍，不二過有點難
作者:
zeze (三月ã†ã•ãŽ)
2016-05-26 02:14:00今天又犯很多錯....剛剛還遇到奧客 要收據(通常我們發了，抬頭會請他們自己回去寫)但這位客人堅持要我寫，他說：「nagano」 我問是「長野縣的nagano」嗎，她還點頭，結果竟然是「中野」.... 盧了半天，她自己不是比較快嗎？