「デラウェア」
這個水果名完全沒聽過...我被它打敗了,然後客人超不爽。
http://www.kudamononavi.com/zukan/grape/delaware
(水果真相)
其實不懂單字還好,有時候客人端一盤什麼都沒標示的水果來,
問他這是什麼水果,通常客人會主動說,然後再對照按鍵即可
但是!今天客人端一盤顆粒小又密集的葡萄串(密集恐懼症程度)來結帳,
我問了客人水果名字,他跟我說了,但我在觸碰螢幕上找不到按鍵啊啊
(原來系統根本沒做這按鍵,他是貼小抄在收銀台旁,我眼殘沒看到)
然後用對講機問社員,連續輸兩次都失敗,眼看客人表情超凝重
因為後面排很長,日本人超級害怕給別人舔麻煩,等於我讓他陷入窘境
最後雖然解決了,我怎麼道歉客人都不說話,可見他超級生氣的。
(日本賣場、超市,大部分裝袋子是客人自助,為的就是加快結帳速度)
早上則是遇到有人來退貨,我在確認情況時,
正來結帳的大叔客人不知道在不爽什麼,直接大吼「收銀!!」
然後剛剛下班前也是,早班(尼泊爾)跑去摸魚,收銀遇到價格不符問題
我又無法衝去架上確認價錢多少,是不是客人看錯。
一直呼叫救援都沒人來,超級不爽的。又排很長了...
早班的人為啥一定要摸魚不可??好吧,是我笨他聰明。反正錢一樣。
在日本賣場做10個月心得是,日台中韓土外,其他國籍都超會摸魚的。
(日本人有些也滿會摸的,但社員很9成都很認真操勞)
明天晚上最後一天上班。等等要去買禮盒請大家吃
(日本職場習慣出去玩、離職時,會請大家吃點餅乾或小東西)。