各位愛鞋大大午安
小弟12月24日在NIKE官網https://www.nike.com/tw/zh_tw/上
買了雙限量喬丹鞋
也刷卡付清，結果今天凌晨來封EMAIL告知沒貨
訂單單方面取消，將退費給我
請問各位前輩大大
這是正常的嗎?
打去客服詢問，告知是倉儲未及時更新網站
將提供給我8折優惠卷補償
問題是:我不要退費和補償啊啊啊!!!
我要我的JORDAN鞋啊
如果是這樣，這麼大個公司
網路購物都可以這樣搞，
訂單正常成立都能找個理由就隨便CAN掉
對消費者太沒保障了吧
我只希望反映過後能還給我JORDAN
如果不行，請大家就別再上NIKE官網購物了
沒保障的~~

是哪雙呀

正常啊！很多知名電商都會這樣，只有拿到手才是真的

應該是jordan六代吧

正常有給你補償算不錯的了，通常是直接can你的單

這很正常阿 有些根本直接砍單連補償都沒有

我覺得不可思議，這種不合理的狀況竟然大家會認為稀鬆平常?

不知我12/24買的AZG會不會出貨 現在是顯示準備出貨

因為這些電商都是這樣搞的

還好吧

沒收你錢 有甚麼不可思議的

哪裡不合理 有補償算不錯了 沒貨就沒貨也變不出來

相信我這真的很常見

Jordan 現在還有限量呀 ?

先不論事件本身合理性，很常見是真的！

專門做網購的品牌 數量才會即時更新我也覺得不合理 做事情不是這樣的但是這是常態

先不論合不合理 砍單的成本<做即時庫存的成本 尤其nike也不怕你不買 你想廠商會怎麼做？

只要多平台或是線下有店家同步銷售就很難做到即時庫存 尤其分店這麼多的情況

在nike官網買過三次 問題他就真的沒貨了 你要他怎麼辦

在美國常遇到無庫存直接砍單，還沒補償的

砍單正常阿XD顯示已出貨才是真的 其他都是假的

阿就沒貨 你要它怎樣

我的AZG也是準備出貨中QQ

當然不合理啊，但是在台灣你願意花時間告他嗎？ 不會嘛

小弟不才，不知這可告甚麼?如果有的告，我也願意花時間縱然只是小石頭丟到大水塘也沒關係只要求履約也是種奢求?

可以走契約不履行，因為當你下單完成，且收到賣方確認的同時契約就已經生效（況且也以付費請款），但就是我說的，以金額來看，台灣應該沒有幾個人會真的去走這一步，因為你很難證實自己有多巨大的損失需要求償，所以一般在台灣有折價或者贈品之類的，就當作是有賠償了....其實這是蠻畸形的事（當然少數個案也不用想有什麼懲罰性賠償的事）至於上面一些推文，我只能說現在的科技只要店面銷售跟倉管有作連結，要及時更新根本不是問題，更不用說是線上訂單只是企業願不願意多花這個成本，去把90分的事情變成99分的差別....講句難聽的，中國大陸都作得到了，NIKE不會作不到

在美國你在footlocker下單 然後下完他跟你講沒貨 1運氣好客服幫你查 叫你去有貨的店點買 2砍單

我先向消保官申訴吧，謝謝上面各先進提供意見~~

頂多影響他的商譽，但是他有退錢的話就沒有大問題了

據我所知 很多網站都是確認好可出貨量再請款剛刷下去那個只是買家刷給信用卡公司 店家並沒請款

大陸nike也會砍單... 哪裡做到了

8折還挑歐？

沒什麼不合理的 這也不是民生必需品 沒有一定要跟你做生意

還在nike XDD，難道其他電商業者是塑膠的？ 早幾年前下一單支付完成 庫藏都能及時顯示了，所以其他廠商有這問題不就是擺明不想多花成本而已嘛....講商譽這帽子就太大了，必竟會被砍單的一定都是少數個案，而且也不會有什麼實際傷害消費者的行為...能影響什麼？

其實有下單 庫藏正常都會減1 這滿基本的但是庫藏初始總數不一定準啊

砍單也不是少數個案 然後其實店面這麼多 實體店面銷售出去店員是調整店內庫存 如果遇到退貨 換貨等問題 還要調整庫存 將線下各個店家的庫存連線不難 但是還要看人員操作有沒有錯誤 然後系統也有可能故障導致同時重複訂單

對 實體連鎖店查庫存也都不準了電腦查有貨可調 然後過幾天才說調不到怎麼可能網路就一定會準 是有先付錢動作比較高尚就對了?阿網路不先付錢網站哪知你要 難道先寄email問"有沒有?"等email回完 別人早就先刷卡買走了 (假使真的有)