直接上圖
https://imgur.com/a/G6QI85j 右腳
https://imgur.com/a/TQWWwGV 左腳
下載下來再開圖可能會比較有真實感
這樣算瑕疵品嗎??
簡短敘述
昨天買的新鞋
勾勾處 有摺痕
我發現的當下有跟店家反應 店家態度很好 (表示可更換款式)
跟我一起判斷這是試穿的痕跡 我也覺得OK 因為摺痕在腳掌關節處
但試我回家穿一小時後 左腳都沒有出現任何摺痕
所以我現在認為這是出廠就有的
買新鞋的開心喜悅有點沒了
請問大家 我應該如何跟NIKE反應呢??
謝謝大家
詳細經過 (為了不因簡短文意給店家困擾 )
昨天在公館商圈買了一雙我覺得很好看的鞋
我看了兩天決定入手
很開心的去買 這價格應該是零碼的沒錯
因為同款不同配色還要2200以上
但我以1900左右買到
也問過有我需要的10號 (別家同價錢卻沒有10號了 )
所以我就直接前往有貨的店家購買
進去後 就直接說我想看這款式10號
女服務員很快就拿給我 我說我檢查一下就好 (不試穿 因為10號絕對合腳 )
我發現鞋尖上有點小汙點 我知道這是之前顧客試穿留下的
(有哪雙新鞋不給顧客試穿的?? 所以我覺得這是小事 )
我就跟女店員說 還有別雙嗎??
女店員服務很好 馬上查電腦 說分店還有
要等我一下 我說好
5分鐘內 店員就回來了
我看了新鞋 這雙10號鞋底有點試穿過後的 泥土 (很小很小 )
但是(有哪雙新鞋不給顧客試穿的?? 所以我覺得這是小事 )
但是我注意到 這雙鞋面 的 NIKE 勾勾標誌 有類似摺痕的痕跡
但是 我覺得應該也試試穿的痕跡 店員也這樣認為
只要有試穿 都難免阿 我心理這樣想
我只是來買籃球鞋 不是來當澳客 和雞蛋裡挑骨頭的
而且女店員服務都很好, 我說這雙有汙點 她都主動說我幫您擦一擦
但我都說不用 , 我知道這是試穿的痕跡 小事
我就結帳了
因為折痕剛好在腳掌和 腳指的關節處 所以我都覺得正常
但是回家後想想 我買過的NIKE還沒有發生勾勾貼紙有折痕的鞋子
就算穿過後打球也沒有
重點試 我打球激烈運動後都沒有 ..............
難道試穿會有比打球激烈嗎??
所以我馬上回去表明 這雙有摺痕 所以我想看看剛剛那一雙
女店員說好 (店家態度一直很好 )
就讓我在旁邊看
我跟女店員說 可以用水擦拭看看嗎?? 看汙痕可否去除
能去除我想更換這雙
女店員 說可是這樣鞋子會濕
我心想 那個汙痕大概只有0.5公分左右 大概就是食指指頭按到這樣
因為是白色球鞋 所以看起來比較明顯
但是女店員有店家的考量 所以我沒有繼續要求要用水擦拭
女店員一樣很熱心 馬上拿橡皮擦幫我擦
但是汙痕一直沒下來 我想該不會是油類之類的
我看女店員很賣力的再處理這問題 我就跟她說沒關係 我知道試穿難免
我這兩雙我考慮一下好嗎??
女店員說好 然後跟男的老闆通報一下就外出去忙了
這時後換男老闆在櫃台前跟我一起看鞋
我兩雙比較後
我還是決定選擇我之前買的這一雙
因為我最先選的這一雙 只有鞋面勾勾處有折痕 其它部分都非常乾淨
且鞋底側面很少 因為穿鞋後 承受壓力的痕跡
代表他很少被試穿
老闆看我在猶豫 就主動說了 這因為試穿所以不能避免
如果覺得真的不行 你可以換別的款式
(但我就只喜歡這雙 )
我也跟老闆說我知道試穿難免 但這樣勾勾有摺痕 算是瑕疵品嗎??
(我心裡想 我可以買零碼 過季 但試瑕疵品我要考慮 )
老闆看了以後說 這是試穿留下來的 很難避免
我當下也覺得這剛好在關節活動處 真的有可能這樣
老闆態度一直很好 也有提可以換款式
但我喜歡白色淺灰色配色
所以我還是帶了我原先購買的鞋子回家
我心中認為 這是試穿的痕跡 所以OK的
哪雙鞋子不給試穿的 ??
我回家後立刻試穿
穿了大概一小時 我發現
我怎樣活動 比試穿更激烈的活動 (就是一般走路 )
另一隻腳的關節處都沒有出現摺痕
而且試穿頂多就是穿合不合腳 加上輕微走動
每個人大概2到3分鐘而以
我這樣活動了一小時 且試正常行走 絕對比試穿的條件嚴苛
所以 我發現 ..........
這不試試穿過後的痕跡 .......
他非常有可能是出廠就這樣了
當下覺得很沮喪 買鞋是快樂的事
大家有遇過這種事嗎??
請問這還有補就的方法嗎??
我吊牌剪了 因為我想說試穿的痕跡 沒關係就穿吧
穿了正常活動後 才發現他不是試穿的痕跡
店家態度一直很好 但我還是沮喪