小弟今天在timberland outlet買了一雙黑靴
試穿時發現如圖圓圈處覺得有點卡，像被抬高一樣的感覺。右腳比左腳明顯一點，兩腳都是外側
https://imgur.com/VPY27sj
原本以為是鞋墊問題，想說再另外買鞋墊就好
結果跑去迪卡儂買完鞋墊放進去，雖然有改善但還是有異物感
把鞋墊拿掉直接穿才發現鞋子本身就有些微凸起
我的腳本來就稍微扁平但這種情況還是第一次遇到，其他慢跑鞋、帆布鞋都不會這樣
想請問有沒有遇過類似問題的，以及後續怎麼解決?
目前想到的就鞋墊多修一點、換貨or退貨?
謝謝了