去年11月在PChome購買了New Balance 997 (CM997HGB)，穿不到半年就脫膠...
問了PChome的回覆：https://i.imgur.com/24W6B3a.jpg
問了New Balance官方的回覆：https://i.imgur.com/jbaAbQv.jpg
New Balance官方要消費者找原購買處，
原購買處PChome找了出貨的欣新網股份有限公司，
欣新網股份有限公司回覆沒有保固？！
PChome還真好心，留了廠商的聯絡電話，讓消費者自己跟廠商對...？
247穿了兩年好好的，997穿不到半年就脫膠，請問有人出過New Balance的保固嗎？

鞋子本身是有保固的商品嗎....?

奇文共享

保固書上怎麼說？

買鞋有保固！！！好像哪裡怪怪的...

買鞋子有保固 第一次聽到

好像有吧 有一些會提供

如果是一些鞋子本身的嚴重瑕疵是有可能退貨的 之前有看過nike穿幾天爆開就有退成功 但你這個應該還不到這種程度 感覺只能自己吞了

我好幾年前買KOBE 5有保固過，那時候看網頁說鞋面看起來乾淨可以去檢測，我是大概穿三個月都打室內，所以看起來還新新的，大概穿第五次鞋底有脫膠，去檢測就換新一雙。

一個月內還好處理 這個都過多久了

鞋子保固是哪招

一般來說那也不算保固 是使用多久以內鞋子就壞掉 他們會鑑定完之後當瑕疵品換新的給你 但半年有點長了

四個月怎麼判定是鞋的問題還是使用者的問題一個月都不一定可以處理了

哇

這個看起來像組底過程的問題。以前退過日亞買、穿了半年左右的kayano，我根據鞋廠經驗判斷是生產瑕疵，但台灣代理商也一樣不理我，於是自己寫信客訴到日本亞瑟士，還把實物寄過去給他們分析原因，確定生產瑕疵可能性較高，最後爭取到退款。樓主若有時間也可客訴美國NB看看。其實退款都是其次，一般消費者也無從判斷原因，但重點在反映問題，才能讓廠商要求代工廠品質。話說以前在鞋廠接過更扯的客訴。小學生穿半年多整雙破破爛爛的，結果鞋頭開膠，品牌商也是要我們賠，我還要寫調查報告。

以服務著名的la new也才保固90天..給你參考

樓主可以搜尋之前文章，用關鍵字「97、銀彈」應該找得到，也是討論生產瑕疵。我覺得，幾千塊錢的電器、手機都有保固，為什麼鞋子不能有？何況還是製造瑕疵。台灣消費者有時真的對自己的權益滿不在乎，有心發問還要被噓、然後開始覺得是自己吹毛求疵，難怪被吃得死死的。

欣新網只是new balance的網購通路經銷商，最後還是會要你回去找nb啦

別鬧了好不好 那麼久了還要保固

脫膠這種東西....

鞋舌內標的製造日期是幾年的

NIKE有問題好像是3個月吧，好奇有沒好心廠商半年也能出保

笑死

已經使用一段時間這很難說，自己的使用方式或是保存方式也會有很大的影響