品質不佳、態度更令人生氣的V家防水鞋
這雙是我入手的第二雙V家,第一雙穿著時的舒適度及防水性都讓我覺得滿意
穿久之後鞋子開始會有臭味(幾乎都是下雨才穿,淋雨之後都會放置除濕機旁晾)
大概穿不到一年就會
我同時有三雙以上的鞋子在換穿,只有這雙有這種問題
雖然有疑似壽命較短的問題,他們家的機能性和好穿搭還是讓我決定入手第二雙
這次我決定買更高階的鞋款支持廠商,當然也不便宜,定價是4980
今年九月初入手的,因為天氣一直不錯,也沒甚麼機會拿出來穿
到前幾天應該是穿五次以內
附上鞋底照片,沒甚麼磨損痕跡,真的很新
https://imgur.com/bVkIk69
沒想到這樣接近全新的鞋子,鞋提我拉一下就斷掉了
我自己少說買過五十雙以上的鞋子,真的沒碰過這種情況
從小到大都是一樣的穿鞋方法,就算是我媽在菜市場買的鞋也從來沒有拉斷過
當下我真的很驚訝,就拍了照片詢問客服,沒想到客服只回我說這是消耗品,可能是個人
使用習慣導致就把問題丟回消費者身上
我並不是要得到甚麼補償或是下次優惠之類的,只是希望他們注意一下品質的問題
沒想到竟然被推回來,就是這一點讓我想要發這篇文
我能理解幾萬雙在做的鞋子,一定會有部分有問題
但這麼明顯的品質問題卻直接推到消費者頭上
直到我真的有點生氣了,才得到我覺得比較合理的回應
附上對話紀錄,我反映的目的只是希望廠商注意品質
https://imgur.com/yaDRChe