[問題] artlist不續約問題?

作者: newsbow (快樂,來自選擇的權利!)   2020-08-23 20:55:01
小弟之前買了artlist一年份
但一年約滿後它居然未經授權擅自續約
導致信用卡自動扣款一年份的價錢
事後我有主動致電信用卡公司
請他們不要支付這筆款項
想請問一下我還需要做什麼處理嗎?
作者: binnin (艾瑪華生)   2020-08-24 04:25:00
現在大部份訂閱制服務,都是不取消訂閱,或不取消勾選不自動續訂,即表示要繼續使用該服務。然後也通常會列入服務條款,變成沒取消訂閱的人的問題。我感覺你應該很難要得回來,乾脆繼續用或轉賣別人算了
作者: weiwiway (Catie)   2020-08-24 09:06:00
自動續約後14天內 沒有下載任何檔案 可以寫e-mail給artlist客服申請退費唷
作者: newsbow (快樂,來自選擇的權利!)   2020-08-24 20:24:00
謝謝樓上兩位的回覆 發現被續約過兩天已經發信給他們申請不續約 剛剛已經收到退款收據了

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